Ужасно
24/04/25 в 10 : 25 общалась с сотрудником Артемом по телефону. Он очень навязчиво, очень нагло общался со мной. Иногда приходилось повышать голос, потому что парень явно не понимал, что общается с клиентом, а не с друзьями. Запугивал кредитной историей, очень навязчиво предлагал услуги. Апогеем было то что я не буду повторять информацию по 10 раз, ведь я только что ее сказала, а время у меня не резиновое очень тихо, но все таки отчетливо прошептал «Господи». Отвратительное обслуживание call-центра. Связывалась помимо его еще с четырьмя сотрудниками, перекидывают друг на друга по три раза кряду, приходится говорить одну и ту же информацию. В продукте отказано, и вроде бы все решили, но они названивают целыми сутками и предлагают тот же продукт в котором отказали)) Очень тяжелая, нерасторопная поддержка в call центре. Но Артем превзошел всех. Отличный парень, которому явно нельзя общаться с клиентами банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оплата услуг ЖКХ
Обратился в банк с вопросом о помощи разобраться в оплате услуг ЖКХ. Вопрос был следующим: Можно ли оплачивать услуги ЖКХ картой халва заемными средствами по СБП. Ответ банка был...
Списывание средств за несуществующие услуги
Добрый день! 3 апреля погасила всю задолженность по карте Халва и заблокировала её. При этом мне были начислены платежи за услуги, которые были подключены к карте, а именно...
Честное начисление
2 марта 2025 г. в 14,10 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с очень интересным и важным для меня вопросом. Дело в том, что с 12 февраля банком были изменены правила начисления...
Обращался с вопросом для начисления баллов!
24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог...
Карта Халва
Здравствуйте!Сегодня мне выдали в офисе Совкомбанка карту Халва.Много слышала про неё, не решалась,и не было необходимости. Подошло время поменять стиральную машинку,и решила...
Консультация
24 апреля 25 года я обратилась в чат поддержки с вопросом об уменьшении лимита своей карты, по итогу отказалась, потому что консультант А-в Руслан дал мне важную информацию: если...
Рекомендуй и зарабатывай
Я активный пользователь карты Халва уже более 4-х лет и стараюсь не упускать шанс заработать, тем более с Совкомбанком это легко и просто. У меня положительный опыт сотрудничества...