Участие в акции "Новогодний бум"
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка». 21.02.2025 мне в уведомлении пришло сообщение о том, что я выиграл приз в рамках акции "Новогодний бум с халвой" и о том, что до 27.02.2025 со мной свяжется сотрудник банка. В указанную дату со мной свзялся сотрудник банка и сообщил, что до 30.03.2025 мне привезут мой приз. Но приза я так и не увидел. В связи с чем я написал в чат банка, где 30.03.2025 М-на Анжелика зафексировала мое обращение. Пообещав привезти приз до 10.04.2025, но так и не дождавшись приза, я снова 10.04.2025 написал в чат, где А-ва Алиса заверила мне в том, что "до 10 вкл. вам должен поступить звонок от банка". Но, увы, ни звонка, ни приза я не дождался! 12.04.2025 я снова написал в чат банка с просьбой разъяснить мне почему приза я так и не дождался? На что сотрудник банка Ф-на Алиса снова зафиксировала мое обращение N96515770. На данный момент никаких действий со стороны банка я не увидел. Я инвалид 2группы. Банк "Совкомбанк" с 10 марта мне обещает привезти мой выигрыш в "новогоднем буме"! Если Банк не может исполнить договор, то хотя бы компенсировали стоимость выигрыша денежными средствами! Я очень разочарован действиями сотрудников банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Проблема в решении вопроса по начислению кэшбека
Спасибо большое сотруднику банка Диане совершил покупку у партнера банка , а кэшбек по этим операциям не начислился , обратился в онлайн чат 23.06.2025 впримерно в 10 вечера и...
Быстрая помощь от оператора онлайн-чата Александры
20 июня 2025 года в 12:55 обратилась в онлайн-чат. Ко мне сразу подключилась оператор Александра в 12:56. Я хотела узнать следующее. У меня было 2 активных промокода от банка...
Хорошее обслуживание
Долго не соглашалась на карту халву. Но при устройстве на новую работу, зарплата выплачивается на карту совкомбанка. Приехала девушка представитель банка. Помимо дебетовой карты...
Быстро отреагировали на мою просьбу
Обратиласб в чат-бот сегодня в 9.40 в мобильном приложении с просьбой уменьшить мне кредитный лимит. К-на Катерина быстро мне ответила и моментально выполнила просьбу. Благодарю...
Решение вопроса о транзакции магнит
Обратился в чат мобильного приложения от Совкомбанка. Мне помог сотрудник в Кирилл К-ко. Попросил подождать в уточнении моего вопроса. В течении 5 минут был дан ответ, что оплата в...
Оператор
Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не...
Оперативная помощь
Благодарю за оперативную помощь в досрочном погашении кредита сотрудника Совкомбанка З-на Алексея. Алексей подробно объяснил поан действий как для полеого досрочного погашения...