С тех пор, как стала клиентом Совкомбанка, уже неоднократно пришлось обращаться к поддержке банка с вопросами, всегда помогают. И позавчера, 22 апреля 2025 вечером решила зайти в ЛК зачесть кешбэк и возник вопрос-какую покупку зачитывать? Больше или меньше суммы кешбека? Что будет с остатками кешбека- они исчезнут, если покупка меньше их или остаток кешбека останется на счёте и будет доступен для следующих покупок? Решила не гадать, чтоб не ошибиться, обратилась в техподдержку. Техподдержка, -за что всегда отдельное спасибо банку, -как всегда, не заставила себя ждать. Мне ответила Ася Ф-на. Подсказала, что остаток кешбека никуда не исчезнет, я смогу его зачесть за другие покупки. И это была приятная новость. Я позачитывала мелкие давние покупки и в учёте по моим данным в ЛК теперь порядок и красота, и остатки кешбеков не пропали. Благодарю Совкомбанк за чёткое, быстрое и лояльное отношение к клиентам! Мне как клиенту, спокойно и уверенно с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстро решили вопрос по рассрочке и возврату комиссии
Обратился в тех поддержку мобильного банка с вопросом по рассрочке, которую неверно указали при покупке у партнёра, а также сняли комиссию. В чате тех поддержке, Андрей М-ев...
Решение проблемы
Спасибо большое за качественное и оперативное решение возникшей ситуации. Спасибо за понимание в возникшей спорной ситуации. ( спорный вопрос возник в следствии того что банк у...
Перечисления на благотворительность
Сейчас общалась в чате с К-ой Анной по поводу перечисления денег на благотворительность. Я сегодня делала перечисления баллов начисленых банком ПРОДОБРО. Сделала перевод баллов и...
Оперативно решили вопрос по карте Халва
Хочу похвалить банк"Совкомбанк".Удобно пользоваться приложением,картой Халва.Если возникают какие- то вопросы,то специалисты банка всегда помогают в решении этих вопросов.Возникла...
Примерный расчет ежемесячного платежа
04 . 05.2025 года я обратилась с просьбой посчитать приблизительный ежемесячный платеж по ипотечному кредиту после длсрочного погашения . Не смотря на позднее время Т-в Никита...
Помощь в отказе от страхования
Добрый день. 04.05.2025г посредством чата в мобильном приложении Халва - Совкомбанк задал вопрос о возможности отказа от страхования от потери работы дистанционно, не посещая...
Совкомбанк- оценка 5
23 апреля 2025 г в 9-35 обращалась в чат Совкомбанка, так как сделала на Госуслугах самозапрет на кредиты и хотела узнать, что изменится в обслуживании и использовании карты Халва...