Перезаказала карту

24.04.2025 16:28
309
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо В-ой Екатерине. Быстро перезаказала карту. Ответила на все мои вопросы. Решила проблему. Давно не могу войти в приложение, однако , нашла выход из ситуации и перевыпусиила карту. Не люблю сидеть в чатах, обычно часто меняются операторы и приходится долго ждать . но Екатерина очень быстро отвечала и я быстро заказала карту . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-09T15:00:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее. 09.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-26T12:15:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 950
отзыва
34 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание

Оценка 5

По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудницу банка Совкомбанк за быстрое решение вопроса, вежливость и решение вопроса буквально за 4-5 минут. Вернули комиссию, снятую без моего... Читать полностью

29.05.2025

Комиссия

Оценка 5

29 мая Я обратился в чат через приложение Совкомбанка, по причине снятия комиссии за покупку (которая прошла как перевод) через СБП "При покупке был выставлен счёт в приложение... Читать полностью

29.05.2025

Быстро закрыли кредитный лимит

Оценка 5

Добрый день. Пока что не пользуюсь рассрочками, улучшаю кредитную историю всего одной двумя картами и решил вот убрать у Халвы кредитный лимит. Хорошо что эта карта может быть как... Читать полностью

29.05.2025

Совкомбанк Халва

Оценка 5

29 мая 2025 года в 20:24 я обратился в чат банка с просьбой отменить мою ошибку в выборе промокода кэшбека вместо промокода рассрочки на 6 месяцев. Ведущий специалист Совкомбанка П... Читать полностью

29.05.2025

Социальная карта Халва

Оценка 5

Зашёл сегодня, 29.05.25 в очередной раз в приложение Халва Совкомбанка, посмотреть статус и уровень выполнения условий по тратам по своей карте Халва. И очень удивился, когда... Читать полностью

29.05.2025

Спасибо за оперативную помощь в решении моей проблемы с оплатой покупки

Оценка 5

Хочу поделиться и выразить благодарность сотруднику чата Илье Ш-ву. У меня возникла проблема при оплате картой Халва в приложении "ЯндексЕда". У меня был там промокод на первый... Читать полностью

29.05.2025