Самый ужасный банк, с самым безответственным персоналом

24 мая 2024г идёт в 11:47 Отп банк заблокировал мне счета и доступ в личный кабинет,позже пришло сообщение от сбербанка что меня внесли в чёрный список,при попытки выяснить что случилось и в чем причина,отп банк ответа недовал, отправил запрос в ЦБ.РФ что бы меня исключили из чёрного списка,ЦБ ответил отказом, в ответном письме ЦБ уточнил что отп банк направил жалобу и меня заблокировали по 161 фз,переводы без согласия клиента. Было очень много попыток связатся с ними,звонил на все номера которые смог найти в сети,но везде отвечал робот,отправлял меня в чат,в чате мне так-же нечем не помогли,причину не уточнили,сказали только закрывать счёт через заявление ,и отправить фото в чат,я просил выписку по счету,но в чате мне её не дали,звонил с другого номера ,по телефону мне не предоставили выписку,сотрудники не связывались о службой безопасности,ссылаясь на то что немогут это сделать либо нет возможности,но чудом нашёлся один адекватный человек,и соединил со службой безопастности ,там мне так же несмогди нечем помочь,выписку не предоставили,говорили подтвердите законность средств,но как я могу это сделать если я даже немогу посмотреть какие переводы я должен подтвердить. В итоге мне посоветовали закрыть счет,на данный момент 25 апреля 2025г счёт не закрыт ,и средства которые были на счёте так же не переведены,банк на контакт не идет, в официальном письме объяснить причину,какой конкретно перевод им непонравился ,мне ответили,подтвердите законность или закройте счёт,я в шоке,почему мне недают ответ на мой вопрос, игнорируют, при личном посещении офиса,так-же результатов ноль,сотрудник сказала что нет доступа к моим данным и не может предоставить выписку,на данный момент 25 апреля 2025г счёт не закрыт,деньги не перевели,банк постоянно повторяет одно и тоже,сотрудники вообще непонимают что я им говорю,заинтересованности в решении проблемы никакой, постоянно переводят на разные отделени,обратился к юристу,будет напровлятся жалоба в ЦБ,Роспотребнадзор,и готовимся обращаться в суд,самый отвратительный банк.