Уралсиб

Оформление ипотечного кредита

25.04.2025 14:14
359
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Подали документы на ипотечный кредит в апреле . Предварительное одобрение по кредиту банк прислал очень быстро. Но в дальнейшем очень долго проходят проверку все документы. Последний документ был отправлен в банк на согласование 17 апреля. Проверка объекта длится уже более 7 дней. До персонального менеджера дозвониться невозможно, сообщения не читает. Одобрен объект или нет не понятно. Всю информацию надо вытягивть. Но ссылку на анкетирование для страхования прислали быстро. Навязывают страхование в первый год именно в банке. На горячей линии толком ничего не знают. Про сроки проверки документов ответили 5-10 дней. Организация процесса оформления и выдачи ипотеки в банке очень слабая. Регламентов по срокам нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T07:02:11+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 15.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Уралсиб
Уралсиб
2025-05-07T12:52:33+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. В ходе проведенной проверки факт некорректного консультирования и обслуживания вас сотрудниками банка не нашел своего подтверждения. Сотрудники банка озвучили вам условия страхования в страховых компаниях, аккредитованных и неаккредитованных банком. Вами было изъявлено желание заключить договор страхования в одной из страховых компаний неаккредитованных банком. Вы были уведомлены о необходимости предоставления официального письма в банк о согласовании тарифа страхования. Но до настоящего момента письмо в банк не поступало. Рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика включает в себя комплекс мероприятий, по результатам проведения которых, банком принимается решение о предоставлении/отказе предоставления кредита. На это требуется время. Хотим отметить, что последнее взаимодействие сотрудника банка с вами было совершено 30.04.2025 г. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,11
средняя оценка
12%
решено проблем
965
отзыва
889
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка