Обслуживание за закрытую карту
В конце 2023 - начале 2024 года открыла дебетовую и кредитную карту Газпромбанка. В феврале-марте 2024 года воспользовалась кредитной картой для оплаты образования. За льготный период закрыла весь долг. При обращении в колуентр и в чате мне сообщили, что после того как я закрою долг и заблокирую карту у меня сам счёт закроется через 3 месяца. Ещё ранее я закрыла дебетовую карту. В июне/июле 2024 года мне в последний раз пришла выписка что на счетах нули.
Прошло 8 месяцев. И мне вдруг 1 апреля приходит оповещение что я должна оплатить 980 рублей комиссии за пользование картой. Зайти в приложение я не могу - нет действующих карт.
Обратилась в отделение банка на свиблово. Посмотрели мой профиль - задолженность. Сказали что после того как погашу задолженность, то счёт сам закроется. На мой возглас что я это 8 месяцев назад это слышала, но это не работает, предложили написать заявление о разборе ситуации и компенсации комиссии т.к. картой не пользуюсь.
Заявление написала 1 апреля. 22 апреля пришла смс о том, что им надо больше времени для рассмотрения этого вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо за карту
Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги...
Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово
Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была...
Спасибо за карту
Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра...
Исправлении ситуации в ДО Пражском
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я...
Доставка дебетовой карты
Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался...
Получение дебетовой карты
Подал онлайн заявку на получение дебетовой карты, через два часа уже получил ее в отделение банка в городе Нефтекамск. Сотрудники вежливые, приветливые. Отделение новое, светлое...
Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск
Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече...