Совкомбанк - фредли банк для мошенников

27.04.2025 18:41
279
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Через месяц узнаю, что мой моб телефон в банке был изменен на НЕИЗВЕСТНЫЙ МНЕ. Банк теперь требует обращаться в ДО банка или селфи с паспортом в чат, что я принципиально не хочу делать. Если проследить мою КИ, то в ней фигурируют 2 телефона, и вот этот не является одним из них. Оказывается, что я 31 марта в отделении салона связи подавал заявку на оборудование (попросили друзья), мне было отказано в выдаче (я даже не знал, что в списке есть совкомбанк). В заявку сотрудник салона, как я понимаю, забил вообще левый номер, а совкомбанк изменил мой телефон на этот левый без заключения со мной договора, без запроса заявления на смену ОМТ. Это полный треш. Вдобавок ко всему на мой ОМТ даже не было оповещения, что его меняют! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-16T10:07:51+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваше терпение. Мы активно работаем над решением Вашего вопроса и сейчас проводим необходимые проверки. Нам потребуется немного больше времени. Как только будут проведены необходимые корректировки мы сразу же с Вами свяжемся. Надеемся на понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-805313813797
2025-06-30T09:20:46+03:00
Совкомбанк, вопрос решен, но я очень недоволен скоростью и форматом взаимодействия. Мнения о банке я не
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 200
отзыва
37 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата мобильной связи Билайн

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне... Читать полностью

14.06.2025

Консультация

Оценка 4

Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала... Читать полностью

14.06.2025

Смена номера

Оценка 5

Специалист Михаил С-ов помог оперативно решить мою проблему по смене номера в личном кабинете в связи с утерей старого номера телефона. Благодаря ему мне не пришлось идти в офис... Читать полностью

13.06.2025

Копилка

Оценка 5

13 июня 2025 года обратился в банк с вопросом о начислении процентов после закрытия онлайн копилки, я досрочно закрыл онлайн копилку перевел деньги, а проценты сгорели так как срок... Читать полностью

13.06.2025

Подписка " халва- десятка"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-ву Анну за помощь в моём вопросе. 11 июня 2025 года я обратилась в чат банка для разъяснения ситуации, связанной с... Читать полностью

13.06.2025

Оплата кредита при аресте карты.

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 30 мая 2025 года, по поводу оплаты кредита.У меня на карту был наложен арест. Мне ответила Симонян Эльвира. Быстро вникла в мою ситуацию и все... Читать полностью

13.06.2025

Быстрое и понятное обслуживание

Оценка 5

13.06.25 обратился в онлайн чат банка, поменял паспорт, нужно было обновить данные в банке, ехать туда нет времени. Оператор З-ва Анастасия быстро и понятно объяснила что нужно... Читать полностью

13.06.2025