Здравствуйте.
19.03.25 примерно в 20.10 - 20.30 по московскому времени обратилась в чат за помощью.
Перевела деньги на карту с привязанным к ней промокодом, но карта оказалась заблокированной.
И я не могу ни снять деньги, ни воспользоваться промокодом. Пришлось обратиться в чат. Помогал Б-в Андрей. Он внимательно изучил вопрос, перекинул промокод и деньги на нужную карту, так же попутно открыл новую карту с категориями.
Было очень приятно общаться с заинтересованным в успехе человеком
Проблема была решена, Батырев нашел вариант, который меня устроил

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Начисление кэшбэка
Через онлайн-приложенние было проведено подряд две абсолютно одинаковые операции по оплате услуг ЖКХ. Но почему-то в банке они прошли по-разному и за одну из них не начислен кэшбэк...
Поддержка клиентов банка в онлайн-чате
Добрый день Хочу выразить благодарность оператору онлайн-чата Л-ой Татьяне за помощь в решении моего вопроса. Вечером 10.06.2025 я обратилась в онлайн чат приложения...
Спасибо огромное
Хочу выразить благодарность, поддержке совком банка, за максимальную оперативность в решении вопросов. Так держать!Ситуация следующая, мне сделали возврат денежных средств, а они...
Корректировка кешбэка по операции
9 июня 2025 совершал покупку собственными средствами в магазине одежды картой банка. По условиям начисления кешбэка мне должно было прийти 4% от суммы операции. В истории операций...
Вопрос по полученным промокодам
Хочу поблагодарить чат поддержки клиентов Совкомбанк. Мой вопрос был по поводу полученных промокодов - прислали промокоды, однако активировать их не удалось. В переписке с...
Качественная поддержка
В наш век скорости информации очень необходимо не пропустить что-то важное. Это дает возможность принять правильное решение и избежать последствий. Я вел диалог с представителем...