Квалифицированные сотрудники, быстрое обслуживание
Сегодня обращалась в отделение банка по адресу Мира 19, Екатеринбург. Суть обращения в том, что я недавно перешла на новый смартфон и, в связи с этим, мне потребовалась повторная установка приложения.
Не помню, к сожалению, имени сотрудника, но помню номер окна - 4. Мне грамотно объяснили, что сейчас нет возможности скачать приложение, но можно воспользоваться онлайн-версией.
В целом, проблема решена быстро и четко, я довольна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Быстро помогли в чате
Не работал скрин экрана, долгое время не могла делать скрины в интернет банке, что вызывало проблему. Не могла подтвердить что оплата произведена и все остальное. Написала 02.10...
Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам
Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад...
Помогли разобраться, как установить приложение банка
Решил приобрести для себя новый смартфон, на этот раз на платформе Андроид. Раньше я не пользовался андроид-смартфонами, поэтому представление о том, где там нужно скачивать...
Курс валют
Уточняла у специалиста как просмотреть курс валюты в приложении. Специалист ответит быстро. Консультация на высшем уровне. Быстро и без лишней воды. Специалист не задавал лишних...
Благодарность
Благодарю за быстрое решение вопроса в онлайн чате. Живой человек в скором времени подклбчился, чтобы решить мой вопрос. Раньше я не видела конопку оплаты по куар коду. Очень...
Хороший банк с хорошей тех поддержкой
Постоянно мешали всплывающие баннеры в моб приложении, написала в чат, сначала правда сказали, что это является обязательным интерфейсом, но после все же передали информацию...
Разблокировка счета
Переводила в онлайн банк деньги, операцию прервали как подозрительную. В этот же день пришла в отделение. Подтвердили личность и моментально возобновили работу приложения. Еще и...