Сотрудник помог решить вопрос по акции приведи друга

28.04.2025 18:47
370
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Обращался в онлайн чат банка. Была такая ситуация что друг оформлял по моей ссылке карту, выполнил все условия. Но почему то в банке эта карта не отображалась как оформленная по ссылке, хотя карта оформлялась по ссылке и по телефону было потверждение что карта оформлена по приведи друга.Старший специалист В. М-ов помог разобраться в этой ситуации. Начислил баллы которые были обещаны в условиях акции и дал рекомендации что делать моему другу для получения баллов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T11:04:19+03:00
Так как в отзыве описана проблема, засчитали оценку 4.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-28T20:02:59+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 230
отзыва
45 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстро и профессионально решили проблему!

Оценка 5

С августа 2024 года являюсь активным клиентом Совкомбанка. Ежедневно пользуюсь картой «Халва» с подпиской "Халва. Десятка", открыт накопительный счет «Онлайн-Копилка». За все это... Читать полностью

16.07.2025

Компенсация покупок баллами

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва. Нравится все, бонусная система отличная, сам банк, замечательная служба поддержки. Всегда оперативно... Читать полностью

16.07.2025

Промокод на 500 баллов от Совкомбанка, условия применения

Оценка 5

     В личном кабинете Совкомбанка я увидела промокод на 500 баллов, сроком действия с 10.07.2025 г по 11.08.2025 г. Но доступных покупок, для того чтобы применить... Читать полностью

16.07.2025

Карта Халва и "на все 2%"

Оценка 5

Здравствуйте, увидела рекламу карты "на все 2%" и решила её оформить. После того как сотрудник привез мне карту, буквально через пару дней, позвонил сотрудник из банка с... Читать полностью

16.07.2025

Помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь в онлайн обращении по поводу списаний с карты. Ш-ва Дарья оперативно помогла с решением вопроса, все подробно объяснила, предложила действующие выгодные... Читать полностью

15.07.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Карта была заблокирована, и мне срочно нужно было её разблокировать. Обратилась в чат 15.07.25 г. в 21:30 примерно. И оператор Ав-ва Дарья помогла решить мне эту проблему, было... Читать полностью

15.07.2025

Спасибо за поддержку и человеческое отношение

Оценка 5

10.07. вхожу в Приложение Совкомбанка. Необходимо было произвести платеж по QR-коду через СБП. Всё сделал, как обычно, а мне прилетает сообщение: «Ошибка. Некорректная сумма... Читать полностью

15.07.2025