Потеря карты

28.04.2025 19:24
1161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 21 апреля 2025 года я потеряла свою дебетовую карту Райффайзе Банка. В мобильном Банке я сразу заказала перевыпуск новой карты. Была проблема найти время и доехать до БАнка и забрать карту . Какого- же было мое удивление, когда я узнала , что Банк может отправить мне карту курьером , еще и бесплатно . В мобильном приложении я указала доставку карты курьером и свой адрес , на следующий день со мной связался курьер и привез мне карту домой ! Спасибо Банку за возможность экономии времени и сил ! Без нервов , без очередей получить свою карту !!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T15:00:26+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, как прошла встреча? Какие у вас были вопросы? Какую информацию озвучил сотрудник? Сколько времени заняла консультация? 13.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-04-29T10:07:23+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны сервисом доставки карты и что получилось сэкономить ваше время :). Спасибо, что поделились впечатлениями и высоко оценили работу банка. Желаем хорошего настроения и приятных покупок! Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,70
средняя оценка
1%
решено проблем
335
отзыва
310
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024