Пользуюсь дебетовой картой Халва от Совкомбанк на протяжении примерно 7 месяцев. Так получилось, что у меня накопилось много баллов за промокоды и у меня возник вопрос какой курс конвертации баллов за покупки, то есть если я совершила покупки, то могу вернуть эту стоимость за счёт баллов. И у меня возник вопрос, какой курс конвертации баллов за покупки. С этим вопросом я обратилась в онлайн чат Совкомбанка 28.04.25 где меня проконсультировала оператор М-ва Елена и в частности было разъяснено, что курс конвертации баллов 1 балл = 1 рублю, то есть если я совершила покупку на 100 руб, то могу вернуть эту сумму за счёт конвертации баллов в рубли, на такую же сумму 100 руб. Благодарю оператора чата за быстрый ответ на мой вопрос, мне не пришлось долго ждать и тратить время, за предоставление актуальной текущей информации, а также за возможность пользоваться онлайн чатом круглосуточно, что помогает быстро решать возникшие вопросы.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Комиссия за перевод
11.05.25 сделала перевод в другой банк заёмных средств, списали комиссию 399₽ по тарифу, перевод не дошел, деньги вернули, а комиссию нет. Обратилась в чат поддержки, специалист Ив...
Быстро решили проблему
Обратился в онлайн чат банка 7 мая, видимо случайно переключил кнопку со своих средств на заемные, перевёл небольшую сумму через СБП себе в другой банк. В итоге списалась...
Консультация по снятию наличных с карты Халва
Добрый день. Я приехала в небольшой городок на майские праздники. И мне потребовалось снять наличку. И имеющихся карт я располагала халвой. Но банкомат Совкомбанк в этом городе...
Автоматическое погашение платежа
Есть карта Халва. Решила воспользоваться рассрочкой по ней. Оплатила товары в магазине партнере. В приложении появился график платежей. В определенный день произошло списание денег...
Молниеносное решение вопроса в чате поддержки
Являюсь обладателем карты Халва и каждый месяц стараюсь выполнить условия программы лояльности "Экстрабонус и кешбэк". Для получения уровня в этой программе необходимо выполнить...
Оперативное решение вопроса
В выходной день 10.05.2025 обратилась в чат банка с вопросом начисления кэшбека по покупке за март в 08.09 ч. Чат-бот мой запрос передал оператору Б-ой Александре в 08.12 ч. В 8.21...
Все отлично
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о операторе онлай-чата Т-ве Никите. Я обратилась 09.05.2025 года в 23:43 в онлай-чат с вопросом по начислению кешбэка за покупки по дебетовой...