Магазины-партнёры «Совкомбанк» с начислением кэшбэка за покупки

29.04.2025 13:11
430
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

       Так как у меня старая версия Приложения «Совкомбанк» и в нём не отображаются магазины-партнёры «Совкомбанк», а мне нужно было выяснить какие супермаркеты и продуктовые магазины являются партнерами банка, в частности интересовали магазины «Перекрёсток» и «Пятёрочка» и какой процент кэшбэка при оплате покупок собственными средствами будет начислен. Поэтому 17.03.2025г. в 19:13ч. я обратилась с данным вопросом в онлайн-чат «Совкомбанк» и сразу в диалог включилась Бот Катюша, предоставила общую информацию, но не дела ответ конкретно на мой вопрос, поэтому соединила меня с Оператором.

       Оператор Александр дал исчерпывающий ответ на мой вопрос и приложил скриншот на котором отображён список всех магазинов-партнёров «Перекрёсток» в моём городе с адресами: «Да, магазины пятерочка и перекресток являются партнерами нашего банка. Зачеркнуто серым то, что не считается партнерской оплатой, при оплате в магазине по данным адресам, которые откроются, если нажмете в адреса, то будет считаться партнером».

        После общения с оператором в онлайн-чате, я уже совершила несколько покупок в магазинах-партнёрах «Совкомбанк» — «Перекрёсток» и «Пятёрочка» и мне уже начислен кэшбэк (баллы). Благодарю оператора Александра за консультацию! 🌞

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T14:33:18+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-30T13:57:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 435
отзыва
39 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оплата услуг

Оценка 5

Добрый день. Сегодня хотел оплатить ЖКХ в приложении банка. Отсканировал qr-код и приложение показало что это перевод а не платеж. Обратился в чат. Мне ответил Б-в Андрей. Он... Читать полностью

24.06.2025

Временно заблокировать доступ к счетам для гос услуг

Оценка 5

Возникла необходимость блокировки доступа к счетам и карте Совкомбанка для гос услуг. По моему вопросу квалифицировано разъяснила оператор С-ва Ульяна, подробно и понятно... Читать полностью

24.06.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Здравствуйте. 17 июня в в 01:23 я уточнял вопрос, является ли FUN&SUN партнером халвы и также интересовали условия оплаты, т.к. я хотел оплатить стикером халвы покупку . У меня... Читать полностью

24.06.2025

Помогли решить вопрос и пошли навстречу

Оценка 5

Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все... Читать полностью

24.06.2025

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 5

22.06.2025 в 21:42 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия начисления бонусов по акции "Приведи друга". Оператор Б-а Ирина быстро разобралась с сложившейся ситуацией и... Читать полностью

24.06.2025

Возврат денег

Оценка 5

Купил товар в озон они отменили заказ пишут что деньги отправили в банк, а они не пришли , Б-ва Надежда написала мне что деньги вернут. - MasterCard/Visa – до 10 дней  - Мир... Читать полностью

24.06.2025

Объяснили, за что снимают деньги

Оценка 5

Сегодня 24 июня я обратилась в чат что помогли понять за что у меня сняли за ночь все деньги. Мне объяснили и времени приостановили снятия денег. За что большое спасибо. Отвечают... Читать полностью

24.06.2025