Так как у меня старая версия Приложения «Совкомбанк» и в нём не отображаются магазины-партнёры «Совкомбанк», а мне нужно было выяснить какие супермаркеты и продуктовые магазины являются партнерами банка, в частности интересовали магазины «Перекрёсток» и «Пятёрочка» и какой процент кэшбэка при оплате покупок собственными средствами будет начислен. Поэтому 17.03.2025г. в 19:13ч. я обратилась с данным вопросом в онлайн-чат «Совкомбанк» и сразу в диалог включилась Бот Катюша, предоставила общую информацию, но не дела ответ конкретно на мой вопрос, поэтому соединила меня с Оператором.
Оператор Александр дал исчерпывающий ответ на мой вопрос и приложил скриншот на котором отображён список всех магазинов-партнёров «Перекрёсток» в моём городе с адресами: «Да, магазины пятерочка и перекресток являются партнерами нашего банка. Зачеркнуто серым то, что не считается партнерской оплатой, при оплате в магазине по данным адресам, которые откроются, если нажмете в адреса, то будет считаться партнером».
После общения с оператором в онлайн-чате, я уже совершила несколько покупок в магазинах-партнёрах «Совкомбанк» — «Перекрёсток» и «Пятёрочка» и мне уже начислен кэшбэк (баллы). Благодарю оператора Александра за консультацию! 🌞

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оплата услуг
Добрый день. Сегодня хотел оплатить ЖКХ в приложении банка. Отсканировал qr-код и приложение показало что это перевод а не платеж. Обратился в чат. Мне ответил Б-в Андрей. Он...
Временно заблокировать доступ к счетам для гос услуг
Возникла необходимость блокировки доступа к счетам и карте Совкомбанка для гос услуг. По моему вопросу квалифицировано разъяснила оператор С-ва Ульяна, подробно и понятно...
Качественная консультация
Здравствуйте. 17 июня в в 01:23 я уточнял вопрос, является ли FUN&SUN партнером халвы и также интересовали условия оплаты, т.к. я хотел оплатить стикером халвы покупку . У меня...
Помогли решить вопрос и пошли навстречу
Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все...
Бонусы по акции "Приведи друга"
22.06.2025 в 21:42 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия начисления бонусов по акции "Приведи друга". Оператор Б-а Ирина быстро разобралась с сложившейся ситуацией и...
Возврат денег
Купил товар в озон они отменили заказ пишут что деньги отправили в банк, а они не пришли , Б-ва Надежда написала мне что деньги вернут. - MasterCard/Visa – до 10 дней - Мир...
Объяснили, за что снимают деньги
Сегодня 24 июня я обратилась в чат что помогли понять за что у меня сняли за ночь все деньги. Мне объяснили и времени приостановили снятия денег. За что большое спасибо. Отвечают...