Сегодня примерно в 12:45 - 13:00 я обратилась в онлайн чат по поводу непонятной мне транзакции. Оказалось, что это было списание части средств за услуги подписки (первая часть из четырёх), которая ранее у меня была по льготной оплате. Я не уследила за пролонгацией. Поэтому сегодня я попросила подписку отключить, снятые в качестве оплаты средства по возможности вернуть мне. Диалог происходил с оператором С-ым Никитой, который быстро понял и ответил на вопрос, отключил подписку и проинформировал о передаче вопроса о возврате денежных средств профильному сотруднику. Вскоре мне вернулась половина снятых средств, за что большое спасибо - могли бы и не вернуть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат комиссии
6 мая произвёл снятие наличных денежных средств в банкомате, но забыл поменять в настройках приложения " использовать собственные средства вместо заемных". В результате с меня...
Помощь в решении вопроса как перевести начисленные баллы в рубли
Сегодня 06.05.2025 г. в 08:21 я обратился на горячию линию Совкомбанка так как у меня возникли сложности в переводе начисленых баллов в рубли хотя делал я покупки в магазине...
Возврат комиссии за перевод
У меня на карте Халва был установлен режим расходования заёмных средств, вчера 05.05.2025 мне нужно было сделать перевод 100 рублей в другой банк, я забыла, что с заёмных берётся...
Перевыпуск карты
Обратилась в чат с проблемой, что не получается провести оплату картой в магазине. Попросили предоставить скрины ошибки. Оператор Л-ва Наталья 06.05.2025г в 08.39 подключилась...
Не знал как активировать накопленные бонусы !!
Являюсь активным клиентом Совкомбанка, за покупки я накопил бонусы, я слышал , что их можно как то активировать!!! Но не знал как это сделать!!! 06.05.2025 в 12:17 для решения...
Совместный счет , помогли с моей проблемой
6 мая 2025 у меня возникла проблема, я не знал , как подключить услугу совместный счет, что такое более подробно, не мог найти информацию . 6 мая 2025 в 10:40 я обратился за...
Вопрос о закрытии дебетовой карты
05.05.2025 22.19 обратилась с вопросом в онлайн-чат. Просила закрыть дебетовую карту. А получила сообщение, что карта блокирована. Почему лишь блокировали, а не закрыли...