Некорректно делают пересчет суммы платежа
ОБМАН, МАХИНАЦИИ И ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ К КЛИЕНТАМ
21.04 я обратился в отделение Совкомбанка в Перми по адресу ул. Ленина, 59 с целью внести досрочный платёж по ипотеке. После внесения средства сумма платежа сначала корректно изменилась до ~60 000 руб, но затем внезапно вскочила до 80 000 руб. Сотрудник Роман (отдельная благодарность, редкий профессионал в этом банке) составил обращение, чтобы выяснить причины и добиться корректного перерасчета. Результат? Никакой. Обращение попросту проигнорировали.
Сегодня 29.04 ситуация повторилась — но с критическим ущербом. Я внёс 1 500 000 рублей досрочно, выбрав снижение ежемесячного платежа. Ожидаемо, да? Но вот незадача — мой платёж снизился… на 500 рублей. Пятьсот рублей. Это даже не абсурд — это прямое свидетельство того, что банк либо не умеет считать, либо намеренно вводит клиента в заблуждение.
Сотрудник поддержки в чате бодро предложил “написать новое обращение”. Простите, но у меня один вопрос: вы завтра будете списывать заведомо некорректный платёж по ипотеке с моего счёта? Платёж, рассчитанный с ошибкой, на которую вы закрыли глаза?
Это обман. И это позор.
Совкомбанк, вы не просто портите репутацию — вы разрушаете доверие людей, которые вкладывают в вас свои дома, семьи и миллионы рублей.
Пока вы “рассматриваете обращения”, вы списываете с людей лишние деньги.
Категорически не рекомендую Совкомбанк для оформления ипотеки. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — бегите от этого банка как можно дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы об ипотеке Совкомбанка
Ипотечная сделка
Ипотечная сделка проводилась в офисе банка г.Краснодар, ул. Ставропольская, дом 98. Дата сделки 05 июня 2025 года, сделку проводил ипотечный менеджер Д-ва Ольга С. Максимально...
Сделка по ипотеке
Сделка проведена 28.05.2025. Специалист курирующий сделку (И-а Елена М.) все подробно объяснила ( по кредитному договор, процентной ставке, что будет влиять на процентную ставку и...
Проконсультировали по списанию
Спасибо за качественную и своевременную помощь в консультации по вопросу списания денежных средств со счета по ипотечному страхованию. Обратилась через чат-бот для консультации 02...
Риск при отказе от финансовой защиты
Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет Исправно погашаю ежемесячную задолженность, согласно графика. Сегодня, 27.05.2025 в мобильном приложении увидел, что мне...
Очень грамотная работа менеджера Лидии Екатеринбург
1. Сделка в другом регионе. Не пришлось никуда лететь 2. Выдались в 20 вечера, что удобно так как я на работе была и другие банки уже не работают в это время 3. Рассказала...
Доставка карты
Я 21.05 оставил заявку на карту халва на сайте банка. Сразу же мне перезвонили , оформили заявку и назначили доставку на 23.05.2025. В этот же день мне позвонила П-ва Татьяна...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в г. Сочи Б-ой Маргарите за проделанную работу и помощь в оформлении ипотеки на покупку жилья! Грамотный и...