В начале апреля 2025 года в мобильном приложении Совкомбанка обнаружил странный, но интересный баннер с предложением получить кэшбэк до 3500 баллов. Виджет находился на главной странице. Первоначально решил, может какая шутка, но баннер просматривался несколько дней. Подробностей никаких. Решил обратиться в поддержку банка.
05 апреля 2025 года (в 02 ч 06 мин) через чат мобильного приложения по вышеуказанному вопросу обратился в поддержку банка и отправил скриншот с данным виджетом "Кэшбэк до 3500 баллов". Оперативно соединили с оператором по имени Яна С. Она внимательно изучила мой вопрос и через некоторое время ответила, что указанный баннер - это акция банка и мне предложено в ней поучаствовать. Затем Яна отправила мне персональную ссылку с подробной информацией, где можно детально ознакомиться с условиями и зарегистрироваться, в случае желания принять участие.
Я поблагодарил Яну за детальный ответ и перешёл по высланной ссылке. Действительно интересно стало, решил принять участие и зарегистрировался.
Благодарю Совкомбанк за интересные продукты, а Яне отдельное спасибо за разъяснения.
P.S. подтверждающие скриншоты направил с отзывом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Доначисление кэшбэк
.Я давний клиент Совкомбанка и довольно часто делаю покупки у партнеров Халвы, получая кэшбэк 4 % за такие траты. Сегодня я посетил Пятерочку в Ленингиадской области, пгт Ульяновка...
Спасибо оператору
Стало мне интересно, когда придет большой кэшбэк от Инвитро, сдавала анализы с промокодом от них. Написала 28 апреля в 6:40 в чат поддержки. Милый оператор И-ва Светлана мне все...
Помощь в решение проблемы
В апреле позвонил менеджер из банка и сообщил про акцию (при открытие второй копилки будет идти процент 21% в течение 3 месяцев). Я открыла копилку, положила на неё сумму денег и...
Как банк быстро и грамотно обьясняет в чате мобильного приложения
Я очень люблю пользоваться Совкомбанком, я клиент банка с сентября 2024 года. У меня был промокод на 1500 баллов которые я могла потратить на покупки у партнёров банка, но я не...
Помощь при исполнительном документе
Сегодня 5 мая 2025г обратился в чат Совкомбанк по причине ареста карты, сотрудник Т. Юлия помогла мне и все разъяснила, благодарю за помощь. Так как я не понимаю в чем причина...
Изменение паспортных данных
Здраствуйте. Хочу поблагодарить операторов Совкомбанка с позывными: Ц-я Юлия и С-ва Диана Вадимовна за оперативное обновление паспортных данных в программе. С помощью чата...
Обслуживание копилки
04.05.2025 г я обратилась в чат банка с вопросом об обслуживании нескольких копилок. Вопрос был не стандартный, потребовалось подключение сотрудника (сначала отвечал бот...