Добрый день. Очень хочу похвалить Алину, оператора поддержки банка Совкомбанк. В связи с подарком от детей Айфона я обнаружила,что нет никак и нигде приложения для айфон. Обратилась 30.04.25 в 10:31 в поддержку через чат. Мне тут же в 10:31 ответила Алина. Она оказала мне следующую помощь необъятную. Сказала ,что только в офисе смогут помочь установить
Я переспросила. Можнт ои удалённо у меня очень плохое здоровье не могу посещать отделение банка. На что мне Алина предложила альтернативу- отнести детям телефон айфон там через кабель установят приложение в связи с санкциями такая схема и дома я пройду авторизацию. Я была безмерно рада такому решению. Вся консультация длилась до 10:48. За 17 мин Алина предложила самое лучшее решение. Алина низкий поклон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Сообщение от банка о смене реквизитов
Мне пришло сообщение от Совкомбанка, что для корректного зачисления средств на мои счета перешедшие из Хоум банка в Совкомбанк мне нужно отправить отправителю новые реквизиты, я...
Благодарность специалисту
19 июля 2025 г в 10.00 я обратилась в Совкомбанк . Мне позвонили по предложению кредита. Я сомневалась в номере телефона , звонившего. За помощью обратилась в чат банка. Менеджер...
Благодарность сотруднику
Спасибо менеджеру отвечающего в чате в мобильном приложени банка М-вой Елизавете. Сегодня 18.07.25 в 17.40 обратилась с вопросом столь частых звонков представителей Совкомбанка. У...
Ответ на вопрос по поводу категории кэшбэка
18 июля в 17:09 я написал в чат Совкомбанка по поводу категории электроника.Просто сегодня я только оформил карту и мне выпала категория 4% на электронику,а мне как раз нужно...
Изменение личных данных
Добрый день . Днем 27.06.2025 обратился в чат с вопросом об изменении паспортных данных . Сотрудник банка Виктория Б-ва очень быстро и подробно объяснила мне порядок действий и...
Перевели без проблем покупку, как покупка у партнера
После покупки, по непонятной мне причине в мобильном приложении данная покупка отобразилась, как обычная, а не как у партнёра. Таким образом я не смогла возместить накопленные...
Помощь по всем вопросам
Я сделала покупку в магазине -партнере ОЗОН и получила баллы. На другой день сделала покупку магазине- партнере Планете здоровья не получила баллы. 7 июля обратилась в чат, где...