Добрый день. Выражаю благодарность Алене. Алена является оператором чата приложения банка Совкомбанк. Я испытывал трудности и неудобства в связи с тем, что переводы мне поступали мне на карту 2404, а не на 3611, как я очень хотел бы. 24.04.25 в 09:08 я обратился в чат из приложения. Мне ответила Алена тут же Алена. Я расскзала о моей проблеме, Алена взяла время на уточнение. После конструировано описала решение в щагах. Нужно было из Раздела Профиль перейти на Имя, плсле в настройках (шестеренка) вбрать удобный мне счет. Я все сделал, но боялся что-то упустить, поэтому попросил остаться до успешного выполнения. Алена любезно согласилась. Все получилось . Алена здорово мне помогла. Теперь я не испытываю неудобства и не трачу время на переводы между своими счетами. Алена благодарю. Вся консультация длилась 19 мин. В 9:27 мы уже завершили диалог. Алена благодарю за компетенцию и за оперативное решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли решить вопрос быстро!
Обратилась в чат банка 16.07.2025 года в 20:58 по вопросу отключения подписки Халва.Десятка, оператор Екатерина М-ва быстро, опнративно помогла, решить вопрос. Подписка отключена...
Обращение в онлайн-чат по вопросу подписки
15 июля 2025 в 22.36 я обратилась в чат по поводу стоимости подписки по карте "Халва". В 22.38 мне ответила оператор по имени Б-ва Милана, подробно рассказала о месячной и годовой...
Консультация
Я, Г*** Елена О*** обратилась в чат своего мобильного приложения 16 июля 2025 года в 20:39 местного времени и ваш коллега Кирилл К-ко грамотно ответил на мои вопросы. Я спрашивала...
Комиссия
Обратилась в чат банка в приложении. Хотела разобраться, почему начислена комиссия по рассрочке за покупку у партнёра Халвы заемными средствами. Оператор С-ВА АМИНА очень быстро...
Консультация специалиста
Здравствуйте! Обратился за помощью в онлайн чат,через приложение СОВКОМБАНКА. Нужна была консультация по вопросу начисления кешбека при оплате своими денежными средствами на...
Сотрудник Совкомбанка - пример!
Сегодня, 16 июля 2025 года в 16.43, я обратилась в чат через приложение Совкомбанк с вопросом о правомерности списания с моей карты суммы в 99 рублей. После некоторых переписок...
Смена кода для входа в приложение и получение реквизитов счета карты
Добрый вечер! 16.07.2025 года мне потребовались реквизиты счета карты "Халва". Поискала в мобильном приложении Совкомбанка, но самостоятельно не смогла найти, поэтому написала в...