30.03.2025 года в 7 часов 47 минут я обратился в чат-поддержку банка Совкомбанк с вопросом почему мне не начислены бонусные баллы по акции «Добрые слова». Сначало со мной общалась бот-Катюша. Она ответила мне, что баллы будут доступны в течении 10 дней по окончании отчетного периода и прислала скриншот с подробной инструкцией как активировать промокод и получить акционные баллы, которые меня интересовали. Но потом у меня возник вопрос: что нужно сделать, чтобы баллы поступили на бальный счет. Здесь уже мне на помощь пришел оператор – Виктория М-ва, которая объяснила как и что мне для этого нужно сделать, а именно объяснила, что по условиям акции промокод должен быть применен к покупке у партнера на сумму от 100 руб. Промокод может быть применен на несколько покупок, пока не вернешь все баллы, а у меня их было 1000. Таким образом я получил все 1000 баллов. Очень приятно было получить помощь в чате, а еще приятнее потом было получить 1000 баллов) Спасибо Вам большое, Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оперативное решение по системе лояльности
Добрый день. В мобильном приложении Совкомбанка в октябре было предложение о кэшбэке в размере 15% (но не более 500 баллов) при заправке на сети АЗС Газпромнефть. Данное...
Подсказали про партнера Лукойл
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря...
Помогли с инфой, как менять пин-код на карте
Здравствуйте! Я сегодня, 16 декабря, обратилась в чат банка и спросила, как можно поменять пин-код на карте. Мне сразу ответили оператор, представилась и сразу дала мне ответ на...
Быстро и качественно помогли
Добрый день, хотелось бы отметить качественную и быструю помощь оператора в чате Совкомбанка, необходимо было отключить стикер, и что бы самому не возиться прибегнул к помощи...
Стикер бесконтактной оплаты
Мне позвонили из Совкомбанка и предложили получить в ближайшем отделении Совкомбанка стикер бесконтактной оплаты телефоном. Сегодня 16 декабря 2025 года я посетила офис Совкомбанка...
Оперативно решили
15 октября была по карте халва оплачена поездка в такси Яндекс гоу, по которой, по подписке халва десятка, должен был быть начислен кэшбэк 10%, чего сделано не было. Я обратилась в...
Как я активировала Акцию
Дебетовой картой "Халва" я пользуюсь около 3х лет. Очень нравится, что в онлайн-чате можно быстро получить необходимую информацию. Недавно в личном кабинете в разделе "Уведомления...