Доброго дня!!! 29 апреля 2025 года мною была совершена покупка в киоске союзпечати сборника кроссвордов ,я оплатила товар с помощью приложения Mir Pay в телефоне, но по истечении 10 минут продавец киоска ответил мне, что оплата не прошла,банк предоставил ОТКАЗ, и предоставила об этом чек, но денежные средства списались с моей карты,что было отраженно в расходных операциях по карте,на сумму 169 руб, я решила разобраться с этим вопросом и обратилась в чат Совкомбанка, где специалистом предоставила чек, что покупка не прошла и выписку по расходным операциям из приложения банка ,мой вопрос- обращение зарегистрировали сртрудники банка, и сказали что он будет решён в течение 10 дней ,Но всё оказалось гораздо быстрее его решили буквально за один день,деньги банк вернул мне на карту, и подтвердил что действительно денежные средства не прошли оплату данного товара,я очень довольна профессионализмом сотрудников Совкомбанка и оперативностью решения моего вопроса.Огромное всем спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оплата услуг ЖКХ
Обратился в банк с вопросом о помощи разобраться в оплате услуг ЖКХ. Вопрос был следующим: Можно ли оплачивать услуги ЖКХ картой халва заемными средствами по СБП. Ответ банка был...
Списывание средств за несуществующие услуги
Добрый день! 3 апреля погасила всю задолженность по карте Халва и заблокировала её. При этом мне были начислены платежи за услуги, которые были подключены к карте, а именно...
Честное начисление
2 марта 2025 г. в 14,10 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с очень интересным и важным для меня вопросом. Дело в том, что с 12 февраля банком были изменены правила начисления...
Обращался с вопросом для начисления баллов!
24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог...
Консультация
24 апреля 25 года я обратилась в чат поддержки с вопросом об уменьшении лимита своей карты, по итогу отказалась, потому что консультант А-в Руслан дал мне важную информацию: если...
Рекомендуй и зарабатывай
Я активный пользователь карты Халва уже более 4-х лет и стараюсь не упускать шанс заработать, тем более с Совкомбанком это легко и просто. У меня положительный опыт сотрудничества...
Совкомбанк-стабильно хорошая техподдержка клиентов
С тех пор, как стала клиентом Совкомбанка, уже неоднократно пришлось обращаться к поддержке банка с вопросами, всегда помогают. И позавчера, 22 апреля 2025 вечером решила зайти в...