Дополнительные услуги
Крайне неклиенто-ориентированный банк - главное содрать деньги с клиента. Было два неприятных момента с этим банком.
1. При оформлении дебетовой карты сотрудница офиса Марксистская улица, 1 ст1 озвучила, что оформление сим-карты является обязательны и что на неё нужно положить 300₽ (могу на десяток рублей ошибаться). Далее в ходе оформления выяснилось, что это дополнительная услуга, по которой у неё стоит KPI. И после пополнения сим-карты благодаря моим вопросам она сама призналась, что данная услуга не была обязательной. Когда я спросил, зачем мне врали, она ничего ответить не смогла и просто похлопала глазками. Сразу жалобу оставлять не стал, т.к. был конец дня
2. При оформлении договора клиента не предупреждают, что спустя мемчу автоматически подключается платная подписка Газпром "Плюс" за 299₽ в месяц. Клиенту подсовывают договор и пользуются тем, что мало кто внимательно читает. Да, это моё упущение, что внимательно не изучил его. Но о платных услугах нужно всегда предупреждать, а не умалчивать об этом, быстрее склоняя поставить подпись на договоре.
Надеюсь, регуляторв обратят внимание на такие злокачественные действия банка. Или сам банк изменит свою политику.
Отметить положительно только накопительные счета могу. Здесь у них проценты одни из самых высоких. Но и то понятно почему - низкая ликвидность, что требует привлечения дополнительных средств
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о работе сотрудника в городе Кемерово
Представитель заранее связался, подъехал на удобный для меня адрес, хотя указан был другой, все объяснил, помог с регистрацией в приложении и открыть накопительный счет. Благодарю...
Привезли дебетовую карту к дому
Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и...
Обслуживание курьера, получение карты
Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё...
Дебетовая карта Газпромбанк
Добрый день) оформила карту Газпромбанк, привезли быстро оперативно! Всё объяснили , помогли активировать карту) консультант рассказала про все преимущества карты, всё нравится...
Благодарность Роману
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы...
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...