Обращение в службу поддержки мобильного чата 01 мая 2025 г., 12:10 касалось вопросов по операциям с расчетным счетом дебетовой карты и изменения суммы на накопительной "копилке". После появления неясных сумм в истори операций, оператор Варвара П-ва оперативно предоставила выписку и разъяснила механизм начисления процентов: первая сумма была переведена на основной счет, а вторая — зачислена на "копилку" согласно ранее установленным настройкам. Ранее использовалась услуга процента на остаток, однако работа "копилки" оказалась аналогичной. Полученная информация помогла разобраться в ситуации и устранить сомнения относительно произведенных начислений. Также Варвара напомнила, что в ближайшее время заканчиавется вклад, что необходимо переоформить. Благодарна за разъяснения оператору и банку за предоставленные возможности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Алексею З-ну, за лояльное и внимательное отношение к клиентам Совкомбанка. В апреле месяце мною было открыто два...
Копилка
Доброго времени. Сегодня, 2 мая в 09:02ч я общался с оператором Ш-м Андреем. Мой вопрос заключался в условиях обслуживания накопительного счета "Копилка". Я уже месяц его держу...
Оперативная помощь оператора службы поддержки
Сегодня, 01 мая 2025 года, после получения премии на работе возникла необходимость пополнить "онлайн копилку" Совкомбанка на сумму 25000 рублей, так как процентная ставка...
Пролонгация вклада с Подпиской
Добрый день. Обратилась в чат приложения 30 апреля около 11.30 дня с вопросом, будет ли добавлен +1 процент к ставке по вкладу, если была подключена Подписка Халва. Десятка...
Благодарность
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и владельцем карты Халва. Ранее денежные средства, по которым не наступил срок оплаты по графику, просто лежали на Халве и на них начисляли 15...
Отзывчивые сотрудники!
Здравствуйте, 13 апреля 2025 в 13.32 я обратилась в онлайн чат банка с двумя вопросами, а именно: 1. Будут ли выплачены проценты на счёт Копилка в случае если я снимаю всю сумму...
Начисление 17% на остаток собственных денежных средств по карте «Халва»
Так как с 12.02.2025г. «Совкомбанк» поменял условия и перестал начислять процент на остаток собственных средств по карте «Халва», мной было принято решение перевести все денежные...