Списание средств!

01.05.2025 11:56
255
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В день открытия вклада, произошло списание средств, якобы от судебного пристава. Зная, что у меня нет долгов, я успокоилась и на следующий день поехала к судебным. День был неприемный, но мне удалось узнать , что это старое дело производство и его не существует , меня отправили в отделение банка. В банке я выяснила , что на моем счёте ареста нет и почему списали 20.370 рублей, сотрудники банки затруднились ответить , отправив меня обратно за подтверждающим документом об отсутствии задолженности! Я написала жалобу в банке, которая будет на рассмотрении месяц! В приёмный день я поехала к приставам и опять мне сказали, что этого дела нет и они не могут мне дать документы подтверждающие отсутствие долга, сказав , что это , дословно- чудит банк, с ними и разбирайтесь! Изрядно потрепав нервы , я дошла до начальника отдела, которая мне напечатала все соответствующие документы. В отделение банка данные документы у меня не приняли, дали реквизиты по которым я должна отправить все почтой России! Взбешившись окончательно , я написала очередную жалобу в личном кабинете, расписав, что если мне не вернут деньги в течении 3х дней, я расторгну договор с банком и заберу свой вклад. И это сработало! Деньги мгновенно вернули. До того , ккк обратиться в Газпром банк, я слышала негативные отзывы, что рбманывают с %-ной ставкой пожилых людей. Оформляю, мы тщательно проверяли информацию, но знать бы " где соломки подстелить...". Данный банк не рекомендую, мы открывали вклады в 4х банках, этот оказался самым " непрозрачным"!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-05T07:55:47+03:00
Здравствуйте! Приносим вам искренние извинения, что поводом для обращения в банк послужила ситуация, описанная в вашем отзыве. 30.04.2025 была произведена корректировка и денежные средства возвращены на счет вашей карты. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025