Благодарность сотруднику Наталье

01.05.2025 23:16
635
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 апреля обращался в офис мкб по адресу г.Химки юбилейный проспект 51 за консультацией по своему действующему счёту. Очереди есть, но небольшие. Ожидание у меня было не более 7 минут . Меня обслуживала очень симпатичная и в тоже время очень умная и добрая девушка Наталья. Она ответила на все мои вопросы по счёту, а именно процентную ставку, дату окончания, способы переоформления и так далее. Но больше всего меня приятно удивило то что Наталья не просто ответила на мои вопросы, а сама предложила сформировать выписку и более детально вместе разобраться с начилением процентов. А ещё сама напомнила мне выбор бонусных категорий, которые нужно было поменять ещё в конце марта,а я совсем забыл. Сразу видно что Наталья очень клиентоорентирована и любит свою работу. Ещё хотелось бы сказать пару теплых слов про сам офис, после ремонта стало очень уютно, атмосферно, по - домашнему! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T15:23:38+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответа банка. 16.05.2025 г. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-05-06T16:49:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением об обращении в банк! Наталье приятно получить такую высокую оценку своей работы😊 Будем стараться и дальше держать высокую планку обслуживания, заданную коллегой! МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,26
средняя оценка
-
решено проблем
3 251
отзыв
2 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

3 июля обратилась в отделение Пушкинское переоформить вклад. На входе меня встретила В-ва Елена. Очень приятная, вежливая, компетентная девушка. Помогла мне переоформить вклад и... Читать полностью

03.07.2025

Огромная благодарность Дмитрию с Ангеля

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ на Академика Янгеля д. 2, вопрос был в переоформлении вклада, в офисе практически не было очереди, Дмитрий меня оперативно вызвал, далее проконсультировал... Читать полностью

02.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис Строгино 02.07.2025 в 10:03 ,взяла талончик на оформление вклада , попала в 3 окно к сотруднику С-ву Якову , ожидание было меньше 3 минут.Сотрудник задал... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в банк 1 июля для открытия вклада. Попал к менеджеру Александру во 2 окошко. Мне подробно рассказали о вкладе, о повышенной ставке при оплате по карте. Перевел так же... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Г-ой Анне за отличное обслуживание, помогла провести оплату обучения без комиссии по реквизитам. Помогла создать вклад, все посчитать, проверить, оплатить... Читать полностью

01.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

01.07.2025 я обратилась в отделение банка МКБ в Раменском. номер талона В080 обслуживалась в окошке номер 4 . Сотрудник С-ева Елизавета. Хочу поблагодарить данного сотрудника... Читать полностью

01.07.2025

Цветной Бульвар

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 30 июня в офис на Цветном бульваре для переоформления вклада, по которому истек срок действия. На обслуживание пригласили в 6 окно к ведущему менеджеру... Читать полностью

30.06.2025