Обман со вкладом с процентами

03.05.2025 11:41
274
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Положила недавно деньги на вклад с 21.4% Но после открытия ставка резко изменилась до 18%. И соответственно цена итоговая будет ниже значительн. Я на это не подписывалась. До них невозможно дозвониться. Ожидание оператора по 30 мин. В итоге прождала 40 мин, никто и не ответил. Нельзя общаться в переписке. Отвратительный банк. Никому не советую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-09T09:56:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-07T09:05:29+03:00
Здравствуйте! У вас установлена базовая процентная ставка по вкладу «В Балансе». Она составляет 18,4%. Надбавка в размере 3% применяется при условии поддержания среднемесячного остатка на счете карты с 1 по 25 число (включительно) каждого календарного месяца, на сумму не менее 50 000 руб. Так как это условие не выполнено, надбавка не применилась. Нарушений со стороны банка нет. Подробнее ознакомиться с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/aa9/ku1xp3skya7g39wfqna1vwsve6z20y5g/Vklad-V-Balanse-s-14.02.2025.pdf]Условиями[/URL] вклада и процентными ставками можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5b5/udb60p1shn3zbv21sjinsisikwyd4w7z/Protsentnye-stavki-po-vkladu-_V-Balanse_-_s-07.05.2025_.pdf]Сайте[/URL]. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому регулярно проводим работу по улучшению качества обслуживания. При этом хотим отметить, что вас проконсультировали корректно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 223
отзывов
6 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025