03.05.2025 я обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом: «Как я могу увидеть, какая ставка на моих накопительных счетах?». Мне оперативно и профессионально помог сотрудник Михаил Г-ев.
Михаил подробно объяснил, где в приложении найти информацию о ставках, а также подсказал, как отслеживать изменения условий по счету. Его ответ был четким, вежливым и очень полезным. Приятно, когда сотрудники банка не только решают вопросы, но и делают это с готовностью помочь.
Особенно хочу отметить внимательность и доброжелательность Михаила. Он не просто дал инструкцию, а убедился, что мне всё понятно. Такое отношение вызывает доверие к банку и желание пользоваться его услугами дальше.
Большое спасибо Михаилу за отличную работу! Рекомендую поощрить такого грамотного и клиентоориентированного специалиста.
Дата обращения: 03.05.2025, ~19:00
Способ обращения: чат мобильного приложения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Вопрос про снятие наличных с вклада
Здравствуйте, 4 июля 2025 года я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Совкомбанка. Общался с Данилой Б-ым. Мне пришло сообщение о том, что в скором времени у меня...
Оператор Алина
Позвонил в Совкомбанк чтобы внести денежные средства через систему быстрых платежей. Ответила оператор Алина. Она все четко и ясно объяснила, как можно быстро перевести денежные...
Премиальный вклад
Здравствуйте! Компетентный и доброжелательный сотрудник банка Алла К-ва помогла разрешить двуединую задачу: ответила на вопрос по премиальной линейке вкладов, а также прислала...
Благодарю за высокую культуру обслуживания!!
Я,пенсионер по старости,обратилась на горячую линию 16.06.2025г,чтобы закрыть вклад ,срок которого истек и открыть "копилку" на всю сумму,самостоятельно я не могла,очень помогла...
Вопрос по начислению процента
Запуталась в начислении процентов. Вклад пролонгировался, а процент не был начислен. Написала в онлайн чат. Оперативно связали с оператором, который помог разобраться с начислением...
Спасибо старшему специалисту
3 июня 2025 года в офисе Совкомбанка по адресу г. Чебоксары Московский пр. 16 А я, с поддержкой специалиста консультанта открыла вклад онлайн-копилку. Одна без специалиста я не...
Разъяснили условия вкладов
3.07.2025 20:30 обратилась в чат в приложении. Был вопрос касаемо количества открытых вкладов, т. е. сколько максимально вкладов можно открыть в банке. Оператор Анастасия...