Я очень люблю пользоваться Совкомбанком, я клиент банка с сентября 2024 года. У меня был промокод на 1500 баллов которые я могла потратить на покупки у партнёров банка, но я не знала как его применить. Поэтому 21 февраля 2025 года я написала в чат, мне сначала ответил робот, но у меня не получилось и меня соединили с оператором, прям в чате. Мне оператор обьяснила, отправила подробные инструкции, как эти баллы потратить у партнёров, как активировать баллы на сайт Совкомбанка, я уточняла вопросы, во первых у меня маленький город Зеленодольск и партнёров Совкомбанка не так много, я сверяла сайт и то что город не выходит, но раз пиццерия партнёр и она есть в моем городе, оператор обьяснила, что подходит, ещё я сверяла другую доставку, ещё оператор обьяснила, как именно оплачивать чтобы баллы за считались, можно картой оплатить в магазине или курьеру при доставке картой. Надо на сайте смотреть, что можно чтобы акция за считалась, как оплачивать, там есть раздел для каждого партнёра свой. Теперь после такого подробного обьявления я смогу баллы накопленные или промокоды полученные самостоятельно менять на покупки от партнёров банка в приложении банка. Спасибо большое за такое длительное и подробное обьявление.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Удалили персональную информацию
03.05.2025 в 20:09 я обратилась в онлайн чат приложения банка с просьбой удалить адрес электронной почты из моей персональной информации, поскольку на электронную информацию...
Теперь чеки подгружаются автоматически к покупкам
02.05.2025 в 19:09 я обратилась в чат приложения банка с вопросом о сервисе мои чеки. На главной странице увидела раздел под названием мои чеки и решила выяснить что это такое...
Возврат средств от банка
Случайно был совершен перевод заемных средств с карты. Из-за невнимательности. Была списана комиссия банка в размере 399руб. Денежные средства я сразу вернула, так как были свои...
Разъяснили спорный вопрос по начислению кешбека
01.05.2025 г. произвёл покупку на одном из маркеплейсов, в чате мобильного приложения обратился за разъяснением порядка начисления мне кешбека за данную покупку, т.к. посчитал, что...
Благодарность сотруднику Никите
Я обратилась с вопросом, почему так долго приходится ждать возврата денежных средств за отмену заказа. 24 апреля я произвела отмену заказа, сделанного на МП озон. В деталях...
Начисление баллов за покупку
01 мая 2025 я обратился на горячую линию банка Совкомбанк. Суть обращения, 21 мая 2025 года оплатил своими средствами тур на сумму 150000 р. и мне были начислены бонусы на сумму...
Оперативная помощь оператора службы поддержки
Сегодня, 01 мая 2025 года, после получения премии на работе возникла необходимость пополнить "онлайн копилку" Совкомбанка на сумму 25000 рублей, так как процентная ставка...