Лгуны и обманщики

05.05.2025 15:01
278
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02 открыл дебетовую карту по ссылке блогера, обещали золотые горы, и кэшбэк ежемесячно до 5000 баллов, которые можно поменять на рубли, и 1000 бонусов за покупки от 1000 рублей ( единоразово), и сертфикат от партнерской программы на 1000 рублей на озон.

по итогу - пользуюсь картой 4й месяц, ежемесячное начисление бонусов постоянно задерживают, сертификат на озон обещали в течении 60 дней, сегодня уже 05.05, сертификата нет, 1000 бонусов за покупки так же зажали, в поддержке пишут, что карта была открыта по неправильной ссылке, хотя при формлении заявки, все три бонуса были видны на баннере, в день получения карты потрачено более 5000 руб., то есть с моей стороны все условия были выполнены. да и я знаю тех, кому эти злостчастные сертификаты на озон и 1000 бонусов на счет выплатили, хотя открывали карты по одной и той же ссылке. операторы в ТП некомпетентны, помочь решить вопрос не могут и не хотят. отвратительно, ни за что не буду рекомендовать ваш банк никому.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-11T22:02:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-13T18:11:44+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило негативные эмоции. По результатам проверки нарушений при выплате кешбэка не выявлено. Вознаграждение в размере 1 000 бонусных баллов в раках акции «Приятный кешбэк» было зачислено на ваш счет 19.09.2024. Отправка сертификата производится на стороне партнера-организатора. В рамках вашего обращения направили информацию о выполнении условий партнеру повторно. Сертификат будет отправлен в течение 2 дней. Обращаем ваше внимание, с 01.03.2025 года изменились условия по начислению бонусных баллов. Бонусные баллы зачисляются не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом. Весь месяц будут предначисляться баллы за операции в текущем месяце. После выполнения условия по остатку баллы будут зачислены на балльный счет. Если условия по среднемесячному остатку не выполнены, предварительно рассчитанные баллы обнуляются. Ознакомиться с условиями подробнее можно в Мобильном приложении. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях под отзывом после получения сертификата. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
8 402
отзывов
8 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Все хорошо

Оценка 5

Возникли несколько вопросов и за консультацией пришлось обратиться к сотруднику в соц.сетях в личных сообщениях. Дата моего обращения: 9.07.2025год. Время: в 21:08 написал первое... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка Александру за грамотно проделанную работу, представитель созвонил со мной заранее, всё объяснил по условиям карты, по... Читать полностью

09.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Договорились о встрече 03.07.2025г. Приехал в назначенное время в 11-00. Представитель банка, подробно мне рассказал о дебетовой карте по вкладу, помог с личным кабинетом в... Читать полностью

09.07.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотруднику соц сетей, который помог избежать комиссии при переводе. 8 июля написал в личных сообщениях и уточнил информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Сегодня написал в социальных сетях оператору свои вопросы касаемо баллов так как на понимал процесс их начисления.  Задал вопрос сколько % начисляется, если у меня подключен... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за доставку карты

Оценка 5

Сегодня 08.08.2025 получила дебетовую карту карту Газпромбанка в городе Ульяновск. Карту доставила представитель банка, Ксения, которая в удобное для меня место и время привезла... Читать полностью

08.07.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Решил я получить дебетовую карту Газпромбанка и сделать ее зарплатной. И тут началось прямо сразу - во-первых эти карты не везде можно получить. Оказалось, что в городе с более чем... Читать полностью

08.07.2025