Лгуны и обманщики

05.05.2025 15:01
276
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02 открыл дебетовую карту по ссылке блогера, обещали золотые горы, и кэшбэк ежемесячно до 5000 баллов, которые можно поменять на рубли, и 1000 бонусов за покупки от 1000 рублей ( единоразово), и сертфикат от партнерской программы на 1000 рублей на озон.

по итогу - пользуюсь картой 4й месяц, ежемесячное начисление бонусов постоянно задерживают, сертификат на озон обещали в течении 60 дней, сегодня уже 05.05, сертификата нет, 1000 бонусов за покупки так же зажали, в поддержке пишут, что карта была открыта по неправильной ссылке, хотя при формлении заявки, все три бонуса были видны на баннере, в день получения карты потрачено более 5000 руб., то есть с моей стороны все условия были выполнены. да и я знаю тех, кому эти злостчастные сертификаты на озон и 1000 бонусов на счет выплатили, хотя открывали карты по одной и той же ссылке. операторы в ТП некомпетентны, помочь решить вопрос не могут и не хотят. отвратительно, ни за что не буду рекомендовать ваш банк никому.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-11T22:02:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-13T18:11:44+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило негативные эмоции. По результатам проверки нарушений при выплате кешбэка не выявлено. Вознаграждение в размере 1 000 бонусных баллов в раках акции «Приятный кешбэк» было зачислено на ваш счет 19.09.2024. Отправка сертификата производится на стороне партнера-организатора. В рамках вашего обращения направили информацию о выполнении условий партнеру повторно. Сертификат будет отправлен в течение 2 дней. Обращаем ваше внимание, с 01.03.2025 года изменились условия по начислению бонусных баллов. Бонусные баллы зачисляются не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом. Весь месяц будут предначисляться баллы за операции в текущем месяце. После выполнения условия по остатку баллы будут зачислены на балльный счет. Если условия по среднемесячному остатку не выполнены, предварительно рассчитанные баллы обнуляются. Ознакомиться с условиями подробнее можно в Мобильном приложении. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях под отзывом после получения сертификата. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
8 363
отзывов
8 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Договорились о встрече 03.07.2025г. Приехал в назначенное время в 11-00. Представитель банка, подробно мне рассказал о дебетовой карте по вкладу, помог с личным кабинетом в... Читать полностью

09.07.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотруднику соц сетей, который помог избежать комиссии при переводе. 8 июля написал в личных сообщениях и уточнил информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Сегодня написал в социальных сетях оператору свои вопросы касаемо баллов так как на понимал процесс их начисления.  Задал вопрос сколько % начисляется, если у меня подключен... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за доставку карты

Оценка 5

Сегодня 08.08.2025 получила дебетовую карту карту Газпромбанка в городе Ульяновск. Карту доставила представитель банка, Ксения, которая в удобное для меня место и время привезла... Читать полностью

08.07.2025

Выдача 💳

Оценка 5

Заказывал карту через сайт. Нужна была срочно. Доставили уже на следующее утро. 02.07. Курьер приехал ко времени, без задержек. Предварительно позвонил, уточнил время, потом за... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность лучшей сотруднице Гульзие

Оценка 5

Спасибо огромное сотруднице контактного центра Газпромбанка Гульзие. Была заблокирована карта, обратился в офис Газпромбанк г. Ростова отказывались помочь в решении проблемы... Читать полностью

07.07.2025

Положительный отзыв сотруднику за отличную работу

Оценка 5

Добрый день! Благодарю за качественно проделанную работу, за высокий профессионализм и оперативность представителя банка Н-на Эдуарда. Желаю ему успехов на пути к поставленным... Читать полностью

07.07.2025