Отзыв о работе сотрудника

05.05.2025 16:51
180
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Сегодня в 11.08 я обратился в чат Совкомбанка по вопросу оповещения о встрече с сотрудником банка, которую я не назначал, что показалось мне странным.Помог разобраться в сложившейся ситуации работник Совкомбанка Л-ый Вадим. Он проконсультировал меня, решив тем самым мой вопрос оперативно и качественно. Оценка 5 баллов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-11T14:14:21+03:00
Уточните, какую конкретно информацию предоставил сотрудник по вашему вопросу? Какие дал рекомендации?
user-100617221327
2025-05-11T19:02:33+03:00
Сотрудник проверил информацию и выяснил, что это было предложение оформить кредитный продукт. Мне он был не нужен. На этом наше общение было закончено. Сотрудник был вежлив и корректен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-05T18:07:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 689
отзыва
31 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое, компетентное решение вопросов по обращению

Оценка 5

19.05.25 года, вечером очень быстро помогла решить вопрос по обновлению паспортн. данных менеджер банка Ирина Ф-ко, т.к. на след. день была необходимость быстро получить карту до... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка А-ву Руслану за квалифицированную консультацию по многим непонятным мне вопросам связанным с открытием счета и вклада в... Читать полностью

19.05.2025

Помогли в разблокировке карты

Оценка 5

19.05.25 обратилась в чат для помощи в разблокировки банка. Сотрудник очень вежливый. Помог. Быстро решили мою проблему. Скинула документы. Подсказали где найти нужные файлы. Все... Читать полностью

19.05.2025

Помогли разобраться с начислением кешбэка

Оценка 5

19.05.2025 г. в 17:27 я обратилась за консультацией к сотруднику банка в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк". Меня интересовал вопрос начисления кешбека в приложении, т.к. я... Читать полностью

19.05.2025

Компетентная помощь

Оценка 5

Сегодня 19.05.25г., обратилась в чаб приложения Совкомбанка, я поменяла паспорт, нужно было предоставить новые данные паспорта в банк. Сотрудник банка Михаил С-ов оперативно... Читать полностью

19.05.2025

Помощь в чате по возмещению баллов

Оценка 5

 17.05.25 В 09.22 после совершения покупки на маркетплейсе Озон я не обнаружила ее в списке доступных к возмещению с помощью баллов. Хотя точно знаю, что это партнёр Совкомбанка... Читать полностью

19.05.2025

О курсе валют

Оценка 5

Здравствуйте! Я постоянный клиент Совкомбанка. Часто обращаюсь по разным вопросам в службу поддержки. Хочу оставить положительный отзыв.18.05.25 г обратилась в сл.поддержки в 19... Читать полностью

18.05.2025