Написал в чат с поддержкой из-за проблемы возмещения баллов за покупку. Сначала не могли решить и попросили подождать несколько дней. В итоге через некоторое время вопрос был решен с ещё небольшим плюсом в мою сторону !
Сотрудники вежливые, идут на встречу !
По мимо баллов был вопрос по опции "десятка" тоже всё решили , но немного дольше заняло решение данной проблемы, но по факту все сделано в пользу клиента .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли оплатить платёж
Сегодня,как обычно, пытался оплатить счёт за электроэнергию по прошломесячному шаблону через мобильное приложение банка,но приложение писало что услуга к оплате не принимается...
Быстрое решение вопроса по карте Халва
Добрый день! Хочу поделиться приятными впечатлениями от общения с Совкомбанком, а именно от быстрого решения моего вопроса через онлайн-чат в приложении. Я давно являюсь активным...
Разъяснили порядок досрочного внесения платежа
Здравствуйте! Хочу похвалить оператора онлайн-чата Татьяну И-ву, к которой Я обратилась сегодня 22.07.25 в 12:33 с вопросом, как будет учтён платеж, если я внесу его до...
Разъяснён порядок установления процента по вкладу на 3 года
Добрый день! В последнее время являюсь активным клиентом Совкомбанка (пользуюсь картой Халва при оплате товаров у партнеров, оплачиваю услуги ЖКХ). Заинтересовал вклад на...
Не могла обменять баллы на деньги
Целый месяц пыталась самостоятельно обменять баллы на деньги, но мне приложение выдавало "технический сбой". Обратилась за помощью в онлайн чат банка. Сегодня 22.07.25 в 10.04...
Мгновенная помощь в чате, адекватный бот!
22 июля 2025 года, в 9:41обратился в чат Совкомбанка, чтобы уточнить комиссию за снятие наличных в банкоматах других банков. Бот Катюша моментально предоставил чёткий и...
Обращение в чат поддержки
Двадцать первого июля 2025 года примерно в два часа дня обратилась в чат поддержки с просьбой об отключении дополнительной услуги по смс-информированию, в течении двух минут со...