В конце февраля 2025 года зашел в приложение гпб и увидел, что дебетовая карта заблокирована. Никаких смс, пушей и сообщений на почту о блокировке не приходило.
по телефону не смогли сказать, что случилось, отправили в отделение банка. Придя в офис гпб и просидев полтора часа, работник предположила, что это 115фз, дала распечатку с информацией, которую нужно предоставить с необходимыми документами на почтовый ящик zapros_otvet_fl_115fz@gazprombank.ru
все документы были собраны 27 февраля 2025 года и отправлены на почтовый ящик в этот же день. Не получив ответа спустя месяц, снова пришел в отделение, подождал полтора часа и мне предложили составить обращение и отдать им в отделении, что должно повысить шанс но ответ.
обращение было составлено и принято 01.04.2025 в отделении гпб. Сегодня 06.05.2025 снова пришел в отделение, еще полтора часа в очереди, чтобы мне сказали, что ответа на обращение нет, предложив составить еще одно обращение и ждать....
я ничего не нарушал, все документы собрал и отправил. Если их недостаточно, то сказали бы, что нужно дособрать и предоставить. Ну хоть какую-то реакцию или обратную связь от банка получить...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Все хорошо
Возникли несколько вопросов и за консультацией пришлось обратиться к сотруднику в соц.сетях в личных сообщениях. Дата моего обращения: 9.07.2025год. Время: в 21:08 написал первое...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка Александру за грамотно проделанную работу, представитель созвонил со мной заранее, всё объяснил по условиям карты, по...
Получение дебетовой карты
Договорились о встрече 03.07.2025г. Приехал в назначенное время в 11-00. Представитель банка, подробно мне рассказал о дебетовой карте по вкладу, помог с личным кабинетом в...
Газпромбанк
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотруднику соц сетей, который помог избежать комиссии при переводе. 8 июля написал в личных сообщениях и уточнил информацию о...
Газпромбанк
Сегодня написал в социальных сетях оператору свои вопросы касаемо баллов так как на понимал процесс их начисления. Задал вопрос сколько % начисляется, если у меня подключен...
Спасибо за доставку карты
Сегодня 08.08.2025 получила дебетовую карту карту Газпромбанка в городе Ульяновск. Карту доставила представитель банка, Ксения, которая в удобное для меня место и время привезла...
Лояльный подход
Решил я получить дебетовую карту Газпромбанка и сделать ее зарплатной. И тут началось прямо сразу - во-первых эти карты не везде можно получить. Оказалось, что в городе с более чем...