Сегодня 06.05.2025 г. в 08:21 я обратился на горячию линию Совкомбанка так как у меня возникли сложности в переводе начисленых баллов в рубли хотя делал я покупки в магазине Пятерочка, ранее это был магазин военторг в военном городке. В моем мобильном приложении от Совкомбанка программа не видела мои покупки совершенные в магазине Пятерочка и тем самым я не могу перевести начисленные баллы в рубли 1 балл на 1 рубль. Во всём этом специалист Совкомбанка Елизавета оказала мне помощь в решении данного вопроса, она проверила и оказалось что магазин Пятерочка не является магазином партнёром Совкомбанка, так как он остался в системе военторга. В связи с тем что в военном городке больше нет магазинов партнеров но недавно открылись пункты выдачи Озон и Яндекс Маркет Елезавета посоветовала мне совершать покупки через данные Маркетплейсы, которые являются партнерами Совкомбанка и после покупки товаров на их платформах мне будет предоставлена возможность перевести начисленные баллы в рубли. Кроме этого Елизавета предоставила мне список магазинов партнеров Совкомбанка находящихся рядом в населённых пунктах от военного городка. Больше ей спасибо за оказанную мне помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат комиссии за перевод
У меня на карте Халва был установлен режим расходования заёмных средств, вчера 05.05.2025 мне нужно было сделать перевод 100 рублей в другой банк, я забыла, что с заёмных берётся...
Перевыпуск карты
Обратилась в чат с проблемой, что не получается провести оплату картой в магазине. Попросили предоставить скрины ошибки. Оператор Л-ва Наталья 06.05.2025г в 08.39 подключилась...
Не знал как активировать накопленные бонусы !!
Являюсь активным клиентом Совкомбанка, за покупки я накопил бонусы, я слышал , что их можно как то активировать!!! Но не знал как это сделать!!! 06.05.2025 в 12:17 для решения...
Совместный счет , помогли с моей проблемой
6 мая 2025 у меня возникла проблема, я не знал , как подключить услугу совместный счет, что такое более подробно, не мог найти информацию . 6 мая 2025 в 10:40 я обратился за...
Безопасная безопасность
Я клиент Совкомбанка и обладатель дебетовой карты Халва. Расплачивался данной картой за услугу через терминал, установленный на телефоне продавца. Меня озадачил вопрос о...
В чате подсказали, как найти нужную клинику и возместить стоимость услуг
Мне нужно было узнать, является ли партнёром конкретная медицинская организация. Это частная клиника, там дорогие услуги. Сама найти клинику в списке партнёров не смогла. Я...
Лучший опыт взаимодействия с оператором
Я давно пользуюсь банком, в особенности картой Халва. Периодически звонят с предложениями, рассказывают о нововведениях, как выгодно пользоваться картой. И вроде бы всё я знаю, в...