Навязывание услуг

07.05.2025 16:34
564
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

При помещении отделения на Вольской ,во первых просто отменили вызов по талону ,пропустив следующего. Затем при озвучивании желания открыть вклад через офис,без карты дебетовой и без дальнейших информирований и звонков... все.милая девушка указала открытие вкладов только через мобильное приложение,но регистрация и открытие вклада возможно лишь клиентам... т.е.на основании наличия или получения дебетовой карты с обслуживанием ,смс информированием и т.д. А на вопрос почему этого условия нет на сайте в открытом доступе-лишь развели руками... жаль потерянного времени и недоговорок.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-10T11:04:38+03:00
Здравствуйте! Требование наличия карты зависит от условий вклада. Приносим извинения за неудобства. Вы можете заказать карту на нашем сайте с доставкой на дом и открыть вклад в Мобильном приложении/Интернет-банке. Список городов, в которые осуществляется доставка размещены в разделе [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/cards/6287601/]Города доставки[/URL]. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Вклад

Оценка 5

Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту... Читать полностью

15.07.2025

Оператор помог заказать справку о процентах

Оценка 5

В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно... Читать полностью

09.07.2025

Отличная работа

Оценка 5

Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного... Читать полностью

06.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность ведущему менеджеру

Оценка 5

Обратился в офис газпромбанка г.Владимир ул.Студеная Гора д.36 а 1.07 2025 г. менеджер С-ва П.А по вопросу закрытия банковского счета и открытию банковского вклада... Читать полностью

01.07.2025