Банк не дает осуществить перевод даже на свои счета в других банках
Полдня потратила на попытку перевести деньги сыну. Сначала перевод заблокировали, созвонилась с банком как и просили. Оператор несколько раз повторил одну и туже информацию. За мой счет естественно, нахожусь заграницей, в командировке. В итоге слава богу мне дали возможность перевести деньги но только на две минуты почему то. Но банк перестал отправлять мне смс коды, без которго естественно перевод осуществить невозможно. Естественно я не успела за две минуты. Написала обращение в службу поддержки. смс сообщения снова стали приходить. Сделала попытку перевести деньги на свой же счет, но в другом банке, более адекватном во всех отношениях. Но это тоже оказалось невозможно. . Потратив несколько тысяч на международные звонки в банк(на линии просят подождать по 10 минут), в котором почему то ничего не слышали и средства связи по интернету, видимо потому что таким образом просто сокращают возможности для клиентов с ними связаться, решила вернуть средства на накопительный счет. Но оказалось, что и такой перевод невозможен - между своими счетами в пределах банка. То есть банк по непонятным мне причинам лишил меня возможности вообще пользоваться моими же собственными средствами. Какое счастье, что у меня есть счета в других банках. Первым делом после возвращения, естественно, закрою здесь все счета и забуду как страшный сон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Проблемы с переводом средств с вклада на карту
Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру
Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один...
Консультирование по телефону
Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и...
Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег
Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в...
Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк
В банке у меня открыт накопительный счёт . Ставки в банке хорошие по сравнению с другими банками,где у меня есть карты,поэтому активно пользуюсь этим счётом . Естественно...
Пытаются помочь
Здравствуйте. Обращалась позавчера на горячую линию (номер 400) так как в приложении не было возможности перевести деньги между счетами. На линии ожидала секунд 5. Оператор...