Обманули в офисе АО Газпром г.Мурманск

08.05.2025 19:48
61
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

07 марта 2025 года я, Копытова Наталья Анатольевна, обратилась в офис АО Газпромбанк г. Мурманск с целью открытия вклада под 24 процента. Оператор заверил, что вклад открыт. На счёт были внесены средства в размере 402030. При открытии счета присутствовал также мой муж Копытов Леонид Владимирович, который может подтвердить мои слова. 

5.05.2025 я вновь обратилась в банк с целью снятия процентов и тут оказалось, что деньги на складе не лежат, процентов я не получу. Вместо процентов с меня всё это время снимали деньги за дополнительные услуги, и вместо полученных процентов я потеряла деньги. 

5.05.2025 я обратилась с письменной жалобой на имя председателя правления. 

07.05 я получила ответ, что вины банка не установлено. 

В итоге в следствие халатности или намеренных преступных действий мною была упущена выгода в размере 24 процентов. Прошу компенсировать мне утраченную сумму, взыскав её с оператора. За собой оставляю право обращаться в вышестоящие органы для рассмотрения обращения и проведения повторного служебного расследования. 

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 207
отзыва
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025