Очень хорошая опция , помогли с подключением

09.05.2025 14:32
180
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я от знакомой услышала , что она подключила совместный счет , ей очень удобно , что карту можно использовать , через мобильное приложение на двоих , отслеживать траты. Я озадачилась , данной опцией , я захотела ее подключить , но не знакома как это сделать ??! 6 мая 2025 в 15:08 я написала в поддержку , через мобильное приложение , написала что такое совместный счет ?? Сразу же мне ответил специалист , Алексей М-ин , разобравшись в моем вопросе , дал четкое решение моей консультативной проблемы: это такая функция , которая может включать до 5 участников к одному счету , при условии наличия банковских продуктов у участников , функция доступна для андроидов версия 7.6.1. Далее я спросила , как открыть и специалист написал: на главной странице нажать оформить продукт , далее выбираем совместный счет ,ознакамливаетесь и далее продолжить . Я все сделала по инструкции специалиста и у меня все получилось !!! Также я спросила это бесплатная опция , мне сказали да!! Огромное спасибо, за решение моей проблемы по подключению опции !!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-15T15:25:49+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-09T15:01:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 490
отзыва
30 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение на линию Совкомбанка

Оценка 5

5 мая 2025г в 23:45 получила консультацию от оператора А-ва Антона по вопросу начислению баллов за покупки. Спасибо ему большое за объяснение, доброжелательное отношение и... Читать полностью

09.05.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Добрый день. Я живу в небольшом городе. И уже почти год являюсь клиентом Совкомбанк. Как-то раз мне потребовалось снять небольшую сумму с карты халва. Но поскольку банкомат... Читать полностью

09.05.2025

Вот это клиентоориентированность

Оценка 5

Совкомбанк заботится о своих клиентах и в канун Международного женского дня, всем клиенткам женского пола сделал подарок-дополнительный кэшбэк (промокод) на одну покупку 8... Читать полностью

09.05.2025

Кешбэк по КАСКО

Оценка 5

08.05.25 В 16.36 обратилась в чат банка в мобильном приложении, по вопросу кешбэка по полису КАСКО. Подключился Роман Скорняков, объяснил что возврат будет баллами по промокод... Читать полностью

08.05.2025

Купить, можно и в Одинцово

Оценка 5

​Добрый день! Очень хорошо, что теперь и в Одинцово есть такая касса, по обмену валюты, по улице свободы дом 2,Я посетил этот офис15 апреля, 2025 года, в 12 часов, 16 минутч.Оень... Читать полностью

08.05.2025

Заёмные средства

Оценка 5

Добрый вечер! 5 апреля 2025г в 21:07 позвонила на горячую линию банка Совкомбанк, ответил мне оператор Александр. У меня была просьба увеличить лимит заёмных средств, на момент... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв о работе консультанта

Оценка 5

7 мая в 16:53 я обратилась за помощью в онлайн - банк Совкомбанк с целью обновить паспортные данные. Консультант Кирилл очень быстро обновил мои данные и помог мне. Благодаря ему я... Читать полностью

07.05.2025