Совкомбанк рассылает второй год спам и появилась проблема с платежами по СБП
9 мая 2025 года в 10:16 я перевёл из Совкомбанка в другой банк себе по СБП 500 руб, вечером посмотрел, платёж не прошёл, оказывается 9 мая 2025 года в 10:19 был возврат денежных средств, скриншот исправляющего документа прилагаю, и только в этот же день в 18:24 мне удалось выполнить необходимый платёж, банк на это обращение никак не отреагировал и написал, что "так бывает без причины, платёж всё-таки прошёл вечером". Но мой получатель своевременно деньги не получил.
9 апреля 2024 года (более 1 года назад) я написал в Совкомбанк обращение N85705, в котором отписался от всех предложений банка, в том числе в чате мобильного приложения от бота и от человека. Несмотря на это, на протяжении уже более 1 года мне поступают предложения от банка в чате мобильного приложения от бота и от человека.
На мои просьбы не пресылать мне этот спам, Совкомбанк только регистрирует мои обращения об этом, и пишует что я отписан от таких обращений, только в апреле и мае 2025 года было зарегистрировано около 10 моих обращений с просьбой не присылать мне спам в чате мобильного приложения от бота и от человека. Номера некоторых обращений я вам напишу: от 14.04.25 N95517335, от 03.05.25 N1071692, от 05.05.25 N1080848 и до.
Совкомбанк не может своевременно переводить платежи по СБП и не уважает своих клиентов, рассылает им спам, несмотря на обращения клиентов в Совкомбанк, в которых клиенты отказываются от спама (рекламы и других приложений банка) .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос решен
Я обратилась в чат по поводу перевода с карты Халва на на счёт Копилка 10.07.25.в полночь. После моего перевода денег 09.07. в 23.53.с Халвы на Копилку- почему-то деньги...
Комиссия за перевод
10.07.2025 обратилась в чат с вопросом о списании комиссии за перевод собственных средств на МП. Хочу поблагодарить Алису за предоставленную консультацию по списанию комиссии по...
Благодарность
Здравствуйте,6 июля в 15.10 я обратился к оператору Совкомбанка Нурзиде М-вой в онлайн- чат с просьбой объяснить, можно ли с Копилки перевести определенную сумму денег мне на...
Получение консультации в чате
Добрый день. Возникла необходимость сделать перевод по Qr коду в приложении Совкомбанка, но операция отклонялась, проверяла лимиты и было непонятно, что не так. Обращалась в чат...
Обращение в Совкомбанк
Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня есть дебетовая карта Халва Мне удобно общаться с сотрудниками банка через чат в приложении Совкомбанка. 07 июля 2025 года я заметил, что...
Оператор очень чуткий
Попала на линию в чате к Андрею, и очень понравилось что подключился быстро, быстро отвечал на вопросы, помог проверить реквизиты которые ранее я не нашла. Основная тема обращения...
Оплата по договору
Я обратилась с вопросом 6 июля примерно в 16 :00днём,сотрудник банка К-мов Станислав помог мне разобраться в решении проблемы моментально, а именно ответил на вопрос за что...