Вынуждают снять самозапрет на МФО ради выдачи Халвы
25.04 пришёл в отделение для подачи заявки на Халву. Заполнив предварительную анкету, услышал от сотрудницы: "у Вас самозапрет - снимайте и приходите!" Однако когда у нас Халва являлась микрозаймом от МКК Быстрые Покупки? - Правильно, никогда, это банковский продукт! У меня с 03.03 стоит самозапрет частичный - только на МФО (для выдачи и в отделении, и онлайн) - об этом сразу же сказал. Ответ один - "снимайте". Два раза писал обращение в банк с требованием реализовать техническую возможность видеть конкретный вид самозапрета. На первое - 96925886 - ответили сразу (понятно, что отпиской), на второе - 1082094 - ответили не сразу, но тоже отпиской с побуждением снять самозапрет на МФО.
Я требую реализовать техническую возможность видеть частичный самозапрет! А то вдруг, как жёлтый банк много лет назад иногда делал, подсунете займ вместо кредита! А банк, особенно имеющий дочернюю МФО, не ипотечный брокер - не знает, насколько любой микрозайм убивает КИ! И кстати, только Совкомбанк не видит частичный самозапрет.
Скриншоты переписки с техподдержкой прикрепляю. Обещал написать в интернет-приёмную ЦБ, но пока руки дошли только до отзыва на Банки.ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Начисление кэшбэка
Обратилась в банк через чат 03.06.2025 в 06.48час. С просьбой разъяснить условия начисления кэшбека при мокупках у партнеров. В течение трех месяцев использования кредитной карты...
Помощь в чате
Обратилась в чат с просьбой направить мне читабельную справку о задолженности, т.к. при самостоятельном заказе в письме приходят иероглифы. Консультант Анастасия оперативно...
Решили за минуту вопрос со списанием средств
Банк оперативно сработал и отменил автоматическое списание средств в счет погашения кредита. Написал в чат о проблеме, оператор подключился, задал пару вопросов, и направил...
Помогли с решением вопроса
16 июня я обратилась в чат поддержки онлайн банка Совкомбанк для расторжения услуги «Кредитный доктор» по личным причинам, сотрудник банка Владимир очень быстро решил мой вопрос...
Благодарность сотруднику банка
16 июня днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести очередную оплату по рассрочке через мобильное приложение. Сама я...
Благодарю за помощь
Добрый день. Сегодня 16 июня 2025 года около 13-00 общался с представителем Совкомбанка Максимом. Общение было по поводу возврата за покупку в интернет-магазине. Максим объяснил...
Благодарность за быстрый ответ
16 июня 2025 обратилась в чат через приложение банка с вопросом, когда начислят вознаграждение за друга, по акции приведи друга по своей ссылке. На вопросы отвечала Ч-ва Виктория...