ПСБ банк обманывает!

12.05.2025 13:44
291
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла необходимость в дебетовой карте и других банковских услугах. Во время поиска подходящего банка попалась на глаза реклама вклада "Народный" банка ПСБ. Решила воспользоваться. Получила дебетовую карту, выполнила все условия. По информации с сайта банка вклад "Народный" должен был отобразиться в личном кабинете в течение 7 рабочих дней. Через 7 дней - 25 апреля обратилась в чат поддержки банка. Пообещали решить вопрос в течение 3 рабочих дней. На 12 мая вклад в ЛК так и не появился. Снова обратилась в чат - предложили "зафиксировать претензию по данному вопросу". Учитывая большое количество обманутых аналогичным образом клиентов, думаю, чего-то ждать и вести переписку с мошенниками нет смысла. Пошла искать другой банк. Этому доверия нет и быть не может.

ПСБ
ПСБ
2025-05-20T12:46:17+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам вклад «Народный» подгружается с задержкой. Мы передали информацию на ручное добавление вклада. В ближайшие дни вклад «Народный» должен отобразиться в Личном кабинете в витрине вкладов. Также, вклад «Народный» можно открыть в любом офисе Банка. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
2 846
отзыва
2 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пришёл и очень удивился

Оценка 5

Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих... Читать полностью

26.05.2025

Предоставили информацию по МСС кодам для выбора категорий кешбэка

Оценка 5

Во избежание ситуации, когда при выборе категорий кешбэка в конце месяца категории повторяются с другими банками, 16 мая я обратилась в чат с просьбой предоставить мне МСС коды... Читать полностью

25.05.2025

Проконсультировали по изменению тарифа дебетовой карты

Оценка 5

Недавно в разделе "Тариф" своей дебетовой карты я с удивлением обнаружил, что стоимость обслуживания карты - 149 руб./мес., хотя при оформлении карты в банке я заказывал именно... Читать полностью

21.05.2025

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025