Добрый день. Хочу похвалить банк Совкомбанк за быстрый и оперативный ответ на мой вопрос.Мне пришло сообщение в разделе уведомления. " Вас зачислено 1000 добробаллов за пользование продуктами банка".
Хотелось узнать подробную информацию. Бот Катюша мне сразу ответила, что баллы добра- это внутренняя валюта благотворительной платформы. Я спросила, модно ли вывести эти баллы? Ответ был- вывести / обменять баллы на рубли не получится.Тогда я спросила как можно использоваться баллами? Ответ от бота Катюши - перейти на сайт, выбрать сбор и указать сумму пожертвования. У меня не получалось сделать эту операцию. Затем присоединился сотрудник банка В-лин Кирилл. Он ознакомился с перепиской и сразу незамедлительно дал мне ответ, т.е написал подробно, что баллы добра доступно перевести только в благотворительный фонд в личном кабинете prodobro.ru
Спасибо большое сотруднику банка Совкомбанк, В-лину Кириллу за быстрый и оперативный ответ.Очень благодарна и довольна консультацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе сотрудника Кристины
При обращении в чат банка уже приготовилась к переписке на полчаса, но всё решилось раньше. Деньги при переводах на карту через СБП приходили на Халву, меня это не устраивало. И...
Спасибо Совкомбанку
19. 04. 2025 с моего счета была списана комиссия 399 руб за перевод заёмных средств в сумме 80 руб. 21. 04. 2025 я обратилась с этой проблемой в чат Совкомбанка. Бот Катюша...
Положительно решен вопрос
7 мая 2025 года в одной из торговых точек города Москвы я собиралась попить кофе, для оплаты данной услуги я поднесла карту Халва к терминалу кофейного аппарата. Я долго ожидала...
Детская карта Халвенок с платежным стикером
05.02.25 я обратилась в отделение г.Тольятти по адресу К.Маркса для того,чтобы открыть карту для ребенка. Он уезжал в поездку и это был самый удобный вариант, не нужно носить с...
Благодарность
Достаточно грамотный подход в разрешение моего вопроса в отношении оплаты за сканер Вошли в моё положение,и решили вопрос в мою пользу т.е. отменили оплату за спикер. Оператор...
Акция Великий кэшбек
В апреле 2025 в Совкомбанке проводилась акция Великий кэшбек посаященная Александру Овечкину. Воспользовавшись акцией, ожидала зачисление бонусов в размере 18%. На дату начисления...
Обслуживание без комиссии в совкомбанке
Здравствуйте, я написала в чат и попросила бот Катю перевести меня на оператора, Аида сразу подключилась и ответила на мой вопрос, который был связан с тем берет ли ваш банк...