Детская карта Халвенок с платежным стикером

12.05.2025 22:52
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.02.25 я обратилась в отделение г.Тольятти по адресу К.Маркса для того,чтобы открыть карту для ребенка. Он уезжал в поездку и это был самый удобный вариант, не нужно носить с собой мелочь и ребенка не обманут. 

В отделении было светло и чисто. Очереди не было, консультант закончила работу с клиентом и пригласила нас. Ожидание не перевысило и 3 минут. Выслушав нас ,она достала карту и к ней прилагался бесплатный платежный стикер на телефон. Сын захотел приклеить его сразу в отделении банка. Девушка помогла ему,скачала приложение и показала его функции. В завершении обслуживания сын получил воздушный шарик и довольный пошел пробовать новый стикер.

Стикер-это очень удобно! Всегда рядом, не потеряется и не вывалится из кармана. Спасибо Совкомбанку за такую отличную идею!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-16T11:48:52+03:00
Добрый день! Сердечно благодарим вас за ваш тёплый отзыв и за то, что вы доверяете нам в таких важных моментах, как забота о вашем ребёнке. 💙 Мы искренне рады, что визит в отделение на К. Маркса оставил у вас и вашего сына такие приятные впечатления! Вы — не просто наш клиент, а человек, который вдохновляет нас создавать сервис, где каждая деталь продумана для вашего удобства. То, как ваша семья оценила платёжный стикер и воздушный шарик, подтверждает: даже мелочи могут сделать банковские услуги по-настоящему радостными и современными. 🌟 Особенно приятно, что вы отметили скорость обслуживания и внимание сотрудницы — мы обязательно передадим ей ваши слова. Для нас это лучшая награда! Спасибо, что поделились историей. Такие отзывы, как ваш, показывают, что мы движемся в верном направлении. Вы помогаете нам становиться лучше не только для вас, но и для тысяч других семей, которые, как и вы, ценят надёжность, технологичность и заботу. Ваше мнение — как компас, который ведёт нас к новым идеям (например, к таким, как стикер, который теперь радует вашего сына 😊). Мы гордимся, что вы выбрали «Халву» для поездки ребёнка. Это доверие для нас бесценно! И если в будущем у вас появятся вопросы или пожелания, обращайтесь в любое время. Для вас у нас всегда найдётся что-то особенное — ведь клиенты, как вы, заслуживают исключительного отношения. Спасибо, что вы с нами. Вместе мы делаем банковский сервис не просто удобным, а по-настоящему человечным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» 💫 Ваш комфорт — наша главная цель

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 978
отзыва
30 522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе сотрудника Кристины

Оценка 5

При обращении в чат банка уже приготовилась к переписке на полчаса, но всё решилось раньше. Деньги при переводах на карту через СБП приходили на Халву, меня это не устраивало. И... Читать полностью

13.05.2025

Спасибо Совкомбанку

Оценка 4

19. 04. 2025 с моего счета была списана комиссия 399 руб за перевод заёмных средств в сумме 80 руб. 21. 04. 2025 я обратилась с этой проблемой в чат Совкомбанка. Бот Катюша... Читать полностью

12.05.2025

Положительно решен вопрос

Оценка 5

7 мая 2025 года в одной из торговых точек города Москвы я собиралась попить кофе, для оплаты данной услуги я поднесла карту Халва к терминалу кофейного аппарата. Я долго ожидала... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Достаточно грамотный подход в разрешение моего вопроса в отношении оплаты за сканер Вошли в моё положение,и решили вопрос в мою пользу т.е. отменили оплату за спикер. Оператор... Читать полностью

12.05.2025

Акция Великий кэшбек

Оценка 5

В апреле 2025 в Совкомбанке проводилась акция Великий кэшбек посаященная Александру Овечкину. Воспользовавшись акцией, ожидала зачисление бонусов в размере 18%. На дату начисления... Читать полностью

12.05.2025

Обслуживание без комиссии в совкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте, я написала в чат и попросила бот Катю перевести меня на оператора, Аида сразу подключилась и ответила на мой вопрос, который был связан с тем берет ли ваш банк... Читать полностью

12.05.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте , была проблема , что промокод неприменялся на покупку ,для увеличения рассрочки на 3 месяца . я написал в поддержку , меня абсолютно грамотно проконсультировали и... Читать полностью

12.05.2025