Помощь в начислении кешбэка по акции
В середине апреля я принял участие а акции "Великий кэшбэк в честь великих побед!", сделав покупку в Спортмастере, но получил за это только стандартный кешбэк как за покупку у партнера банка вместо обещанных 18%. 8 мая я обратился в чат банка с просьбой начислить баллы кешбэка согласно условий акции. После общения с ботом Катюша, которая не смогла помочь в диалогу присоединилась специалист чата Ашихмина Дарья. Она потратила некоторое время для ознакомления с перепиской и после составила обращение по моему вопросу. После майских праздников 12 числа я получил смску с извинениями за доставленные неудобства и информацией о начислении баллов за акцию. Спасибо Дарье и сотрудникам банка за оперативное решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность оператору
26.04.25 я обратилась в Чат с вопросом как я могу получить повышенный кешбек на сумму от 10000 рублей. Оператор Ф-на Ирина мне помогла, предоставила информацию по городам партнёрам...
Понятный и развернутый ответ
11 мая в 16 ч.54 мин. обратилась в банк по вопросу начисления кэшбека.оператор А-ев Руслан быстро и понятно объяснил мне все.мой вопрос был в том,начисляется ли кешбек при оплате...
Звонки от банка
Здравствуйте, 11.05.2025 года в 15:50 по МСК обратилась в чат банка чтобы прекратили названивать от банка с выгодными предложениями. Я не против периодических прозвонов от банков...
Комиссия за перевод
11.05.25 сделала перевод в другой банк заёмных средств, списали комиссию 399₽ по тарифу, перевод не дошел, деньги вернули, а комиссию нет. Обратилась в чат поддержки, специалист Ив...
Покупка тура по карте Халва
Здравствуйте. Сегодня 11.05.25г. 14:24ч. я обратился в чат Совкомбанка с вопросом "будет ли начислятся кэшбек при покупки путевки заемными средствами карты Халва?" После того как...
Проблема с кешбеком
Давно интересовался подпиской банка Совкомбанк. В итоге решился и подключил. И за такси мне должны возращать 10%. Заказал такси, оплатил, но кешбек не начислили. Тогда я...
Спасибо Совкомбанку за заботу о своих клиентах
И снова хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку и сотрудникам чата тех.поддержки в приложении Совкомбанка за помощь при использовании кредитной карты, приятно осознавать...