Не получается отказаться от дополнительных услуг
Добрый день!
3.05.2025 был оформлен автокредит с дополнительными услугами, доп. услуги прописаны в договоре кредита, оплата доп. услуг произведена с счета кредитного договора. Названия услуг "Ультрамед" и "Независимая гарантия" от организации "Сервис Маркет". 12.05.2025 кредит погасил в полном объеме, данными услугами не воспользовался, 30 дней еще не прошли. Хочу отказаться от данных услуг, "Сервис Маркет" на мои запросы не отвечает (было отправлено электронное письмо на официальную почту, ежедневно звоню на горячую линию, где говорят что позвонят в рабочее время (но никогда не называют дату и не перезванивают). В документах от банка есть "Уведомление о праве отказаться от дополнительных услуг", так как "Сервис маркет" игнорирует мое законное желание отказаться от доп. услуг, прошу, посодейстовать банку в решении данного вопроса. В этом же документе указано что при отказе от "Ультрамед" будет повышена ставка кредита, следовательно могу предположить что у Вас есть взаимодействие с данным поставщиком услуги.
В чате с оператором полезной информации добиться не смог. По горячей линий ответить не смогли.
Все данные по кредиту будут добавлены в дополнительную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о продуктах Банка Уралсиб
Плохой банк, но с изюминкой
Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...
Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((
20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...
Довольна работой банка
Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...
Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию
Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...
Очень ценный сотрудник!
Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...
Закредитовали по самые уши!
Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки...
Автокредит
При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь...