Звонит коллектор на мой номер и спрашивает другого человека. Клиентом ОТП не являюсь и точно не буду!

С 5 мая на мой номер +7917****42 начали звонить ОТП банк с номера +7913***0967. Этот телефон не высвечивается, как ОТП банк. На том конце провода человек изначально не называет свою организацию и имя. Он ищет Радика Х., которым я не являюсь. Много раз уточняет я точно не "Радик", знаю ли я Радика Х. На это я отвечаю, что уже 10 лет являюсь владельцем данного номера телефона. Специалист с номера +7913***0967 сказала, что её зовут Эльмира Ш******. Она занимается выбиванием долгов. После этого неприятного разговора с Эльмирой Ш***** я позвонил на горячую линию ОТП банка +74957754775.

Объяснил им свою ситуацию. На это мне сказали, что я должен прийти в их офис и написать заявление, чтобы мой номер телефона убрали из их базы. Но меня это не устраивает. Пусть сами занимаются перепроверкой номеров телефонов из их базы.

Оператора зовут Георгий. Я попросил уточнить его фамилию, но он отказал. Сказал, что звонок в любом случае записывается. Тогда я решил через Георгия оформить жалобу на Эльмиру Ша***** +7913***967 и её действия ко мне, т.к. я не являюсь клиентом ОТП банк. Георгий запросил мои паспортные данные. После оформления жалобы оказалось, что он не может принять её, т.к. я не являюсь клиентом банка. Написал жалобу в Центробанк. Ждите теперь от них звонков и запросов, ОТП.