Обман

13.05.2025 13:10
262
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При выдаче кредитной карты сотрудник банка сказала, что через 90 дней можно получить вторую карту. По прошествии 90 дней оказывается оформить новую кредитку можно только в случае если закрою старую, хотя сотрудник банка утверждала обратное. А также сотрудник банка обещала возможность подачи щаявки на увеличение лимита, однако в поддержке собщили, что данная заявка невозможна, а предланаеося клиенту только по инициатиае банка. Внимательно слушайте сотрудников банка и прочеряйте информацию в службе поддержки. 

Банк Синара
Банк Синара
2025-05-14T15:03:05+03:00
Уважаемый puser-88595681394! Ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса. Нам очень жаль, что возникло недопонимание по условиям нашего продукта. Лимит кредитования по Договору овердрафта может быть увеличен по инициативе Банка. К сожалению, на данный момент Банк не может увеличить Ваш лимит по карте. Банк может рассмотреть вопрос об увеличении лимита, если Вы будете активно пользоваться Картой, совершать больше операций по оплате покупок и услуг. Дополнительно сообщаем, что выдача новой кредитной карты возможна при условии закрытия имеющейся. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства. Ваш Бан Синара.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,10
средняя оценка
9%
решено проблем
3 093
отзывов
2 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Качественное обслуживание, достойный продукт

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в офисе банка. Сотрудник был очень грамотный, объяснил все условия, хотя я с трудом понимала, как работает льготный период - буквально на листочке по... Читать полностью

02.05.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Около 15 часов 28 марта 2025 г. обратился в отделение Синар банка, по адресу улица Николая Островского дом 4 г. Томск, в целях получения дебетовой и кредитной карты. Меня... Читать полностью

28.03.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025

Начальник отделения в г. Нижнем Новгороде профессионал своего дела

Оценка 5

В феврале 2025 года, впервые обратился в банк Синара в г. Нижнем Новгороде, с целью получить кредитную карту. Начальник отделения офиса, подробно мне рассказала и нарисовала... Читать полностью

10.03.2025

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка 5

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе... Читать полностью

25.02.2025

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен... Читать полностью

17.02.2025