Лимиты по карте «Халва» и применение промо-кода

13.05.2025 19:21
218
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер!

Сегодня, 13 мая 2025 года, для решения вопроса о возможности применения промокода написала в чат мобильного приложения Совкомбанка, поскольку не смогла самостоятельно найти информацию по данному вопросу. Диалог со мной вел Игорь, который попросил уточнить с чем связан мой вопрос. Я ему написала, что в текущем расчетном периоде у меня уже начислено максимально возможное количество баллов равное 5000. Также мне доступен в мобильном приложении промокод на 500 руб , и я хотела понять, могу ли я после применения его к покупке возместить баллы свыше максимальной суммы? Игорь написал, что нет, поскольку исчерпан лимит, затем он порекомендовал мне воспользоваться промокодом после окончания расчетного периода, после 29.05.2025. Кроме этого вопроса меня также интересовало изменение текущих лимитов по карте "Халва": а именно до какого размера можно менять суммы лимитов и как быстро после изменения в приложении они становятся доступны. Менеджер банка написал мне, что максимальная сумма 1 млн руб, а доступны они сразу в день изменения. Спасибо Игорю за очень быстрые ответы, за то, что он ответил на все мои вопросы быстро и вежливо! Отличная консультация!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-17T11:27:20+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 454
отзывов
34 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание

Оценка 5

По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после... Читать полностью

03.06.2025

Быстрое оформление дебетовой карты

Оценка 5

Друг ,порекомендовал мне дебетовую карту Совкомбанк с кэшбеком,меня очень заинтересовало и он отправил мне реферальную ссылку 29 мая 2025 в 16:10. Я,перешла по ссылке и заполнила... Читать полностью

31.05.2025

Совкомбанк про добро

Оценка 5

        После открытия онлайн-вклада в моем личном кабинете в разделе «Бонусные карты» появилась карта: «Совкомбанк про добро» на балансе 2000₽.         31.05.2025г. в 14:36ч. — я... Читать полностью

31.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

21 мая 2025 г. В 14:13 обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка с вопросом куда начисляются проценты после закрытия вклада. Вклад у меня был закрыт 12 мая, я посмотрела что... Читать полностью

31.05.2025

Очень быстро решили вопрос со списанием всех средств

Оценка 4

28 мая 2025 года пришло уведомление,что списаны все денежные средства с карты Халва,т е собственные и соответственно заёмные. Я,опешила немного и обратилась в онлайн чат банка,где... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

30 апреля в 10.20 обратилась в чат мобильного банка с вопросом по поводу активации акции и использования промокода для покупки комплекта посуды. Сотрудник банка У-в Эльдар все... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность оператору чата поддержки Марии

Оценка 5

2 апреля 2025 года, в 09:56, я спросила в чате приложения Совкомбанка про партнеров Халвы. Я знаю, что Магнит-аптека в Партнерах Халвы. При выборе аптеки возник вопрос, все ли... Читать полностью

31.05.2025