Банк не даёт перевести собственные денежные средства по СБП на свой же счёт в другом банке
Недобрый вечер, Газпромбанк второй раз за вечер отклоняет мой перевод по СБП в другой банк со сслыкой на то, что операция якобы является "подозрительной". При этом я вынуждена была потратить 1 час своего времени на дозвон до оператора. Во-первых, почему я должна звонить в Ваш банк и доказывать ему что-то, если я перевожу СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ через СБП (где все пользователи идентифицированы) по своему номеру телефону на свой же счёт в другом банке? Во-вторых, в чём заключается "подозрительность" операции при переводе СВОИХ денег со СВОЕГО СЧЁТА на ДРУГОЙ СВОЙ СЧЁТ по СБП? Я 27 минут висела на линии первый раз, 27 (!!!) минут. Чтобы объяснить банку, что я хочу перевести свои собственные деньги. Вы там в своём уме или рихнулись? Оператор Ваш мне всё якобы подтвердил и разблокировал... и чего? При повторной попытке перевода опять заблокировали интернет-банк. Второй раз время ожидания оператора под вечер, 33 минуты, 33 (!!!) минуты. Вы в своём уме? Уведомляю Вас о том, что из-за Ваших действий мне нанесён значительный моральный вред ввиду фактического ограничения банком распоряжением моим имуществом, что недопустимо. Банку может казаться всё что угодно. Операцию я подтвердила через исходящий (!!!) звонок от Вашего оператора с использованием кодового слова. Что за цирковое представление Вы мне тут устраиваете? Почему Вы меня ограничиваете в использовании моих денег и наносите мне ещё и материальный ущерб? Я намеревалась открыть вклад в другом банке, Ваш банк бесцеремонно ограничивает меня в праве на переводе собственных денег из-за чего я потеряю проценты по вкладу минимум за 1 день, а то и неизвестно насколько растянется это "цирковое представление". Не надо втирать мне про какую-то "защиту". Операции были мною подтверждены и все ограничения (по словам Вашего оператора) сняты. Это злонамеренные действия со стороны банка по ограничению вывода моих денег из банка? Я Вам названивать нанялась чтоли и ожидать на линии по полчаса? У меня дел других нет, кроме как банку что-то доказывать? Требую выплатить мне денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей + компенсировать все убытки, которые у меня возникнут из-за действий банка. А также предоставить мне официальные комментарии по тому на каком основании собственные переводы денежных средств банк считает "подозрительными операциями". При неполучении ответа в разумный срок незамедлительно обращусь в суд.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Переводы физ лицам
Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка...
Проблемы с переводом средств с вклада на карту
Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру
Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один...
Консультирование по телефону
Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и...
Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег
Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в...
Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк
В банке у меня открыт накопительный счёт . Ставки в банке хорошие по сравнению с другими банками,где у меня есть карты,поэтому активно пользуюсь этим счётом . Естественно...