Не зачли заказ Отп карты по реферальной ссылке
В самом конце апреля заказал дебетовую ОТП карту по реферальной сслыке. Понравились категории кэшбека. В начале мая я спросил в чате или по телефону сработала-ли в системе банка реф.ссылка и какие условия я должен выполнить для получения бонуса по акции.
Но выяснилось, что система банка не зачла тот факт, что карта была заказана по реф.ссылке и я учавствую в акции Приведи друга.
Я оставил обращение через чат и через форму обратной связи по этой теме, но получил отказ в рассмотрении. От меня потребвали назвать полное ФИО, телефон и ссылку друга. Но ссылку мне дали через знакомых. У меня есть имя и ссылка. Человек который дал ссылку для заказа карты, отказался называть мне свой номер телефона.
Прошу банк изменить решение и зачесть оформление карты по реф.ссылке. Возможно я был невнимателен при закзе карты, насколько помню что-то не грузилось и мне пришлось перезагружать страницу заказа или открывать в новой вкладке браузера. Может быть поэтому ссылка не сработала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Приглашение друга по ссылке
Здравствуйте, оператор Яна рассказала как воспользоваться услугой и какую сумму нужно потратить чтобы получить бонус рассказала условие открытие карты по ссылке, Все понятно и...
Благодарность стажеру
Хочу поблагодарить стажера отделения расположенного в г. Владивосток, ул.Уборевича 5А. Оформлял дебетовую карту 23.04.25. Ситуация была не стандартная. ПО банка - видимо не очень...
Помогли разобраться
В моем городе нет банкоматов Отп банка. Мне нужно было снять 50 тыс рублей наличными без процентов. В чате с банком задала вопрос, ответ получен моментально. Дан совет, какие суммы...
Бонусы по акции "Приведи друга"
30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно...
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...