Обманщики!
Приезжала в отделение, писала заявление на закрытие счетов и вывода остатка средств еще в декабре 24 года.
Не помогло!
Звонила на контактный номер
После чего пришла смс что мне повторно надо написать заявление и что деньги вернут в течение 7 дней.
Приехала повторно.
Как итог:
1. Сами ошиблись в заявлении, и поставили галку чтобы выдать наличными (наличку давать отказались и сказали что у вас на всех счетах по 1коп. кроме основного а выдают они от 150₽ ).
2. На каждую карту писалось отдельное заявление о закрытии с пометкой возврата в течении 7 дней, но подписи и печати отказывались ставить, звали старшего и все вместе чесали репу (поставили).
3. Заявление я писала 19.03.25 а сегодня уже 13.05.25.
ДЕНЕГ ТАК И НЕТ!
Далее планирую обращаться в суд т.к. банк не выполняет свои обязательства перед клиентом и все заявления и доказательства у меня на то имеются.
Всем советую обходить этот банк стороной, особенно в городе Королев,
хамское поведение сотрудников и удерживание средств!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Приглашение друга по ссылке
Здравствуйте, оператор Яна рассказала как воспользоваться услугой и какую сумму нужно потратить чтобы получить бонус рассказала условие открытие карты по ссылке, Все понятно и...
Благодарность стажеру
Хочу поблагодарить стажера отделения расположенного в г. Владивосток, ул.Уборевича 5А. Оформлял дебетовую карту 23.04.25. Ситуация была не стандартная. ПО банка - видимо не очень...
Помогли разобраться
В моем городе нет банкоматов Отп банка. Мне нужно было снять 50 тыс рублей наличными без процентов. В чате с банком задала вопрос, ответ получен моментально. Дан совет, какие суммы...
Бонусы по акции "Приведи друга"
30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно...
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Не зачли заказ Отп карты по реферальной ссылке
В самом конце апреля заказал дебетовую ОТП карту по реферальной сслыке. Понравились категории кэшбека. В начале мая я спросил в чате или по телефону сработала-ли в системе банка...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...